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Título : Diseño de un modelo de gestión por procesos para La Unidad de Activos Fijos, de la CNT EP, Agencia Provincial Pastaza, año 2014
Autor : Cáceres López, Juan Diego
Silva Solís, María Fernanda
Palabras clave : Administración pública
Innovacion Organizacional
Gestion de procesos
Magister en gestión empresarial- Tesis y disertaciones académicas
Fecha de publicación : 2015
Citación : Silva Solís María Fernanda.(2015).Diseño de un modelo de gestión por procesos para La Unidad de Activos Fijos, de la CNT EP, Agencia Provincial Pastaza, año 2014.(Trabajo de fin de titulación de magister en gestión empresarial).UTPL.Puyo
Resumen : The research focuses on designing a model of process management that will improve the management of fixed assets Fixed Assets Unit of the National Telecommunications Corporation CNT EP - Pastaza. This was achieved based on the diagnosis of the current situation, in order to establish and analyze the reasons why there is a problem identified, for which the theoretical framework that allowed designing a management model was developed which aims to improve the administration and management of the property by the Unity Asset company. The research work was conducted in the same four chapters are: Chapter I, Theoretical Framework. Chapter II, provides the methodological process, based on surveys unveiled specifics about the investigation. Chapter III presents the results of diagnosis. Chapter IV includes the process management model proposed developing flowcharts of each thread, with the projection towards continuous improvement. Ending in the establishment of conclusions and recommendations.
Descripción : La investigación se enfoca en diseñar un modelo de gestión por procesos que permita mejorar la administración de activos fijos de la Unidad de Activos Fijos de la Corporación Nacional de Telecomunicaciones CNT EP - Pastaza. Esto se logró en base al diagnóstico de la situación actual, con el propósito de establecer y analizar las causas por las que existe la problemática identificada, para lo cual se desarrolló el Marco Teórico que permitió diseñar un modelo de gestión con el cual se pretende mejorar la administración y manejo de los bienes por parte de la Unidad de Activos Fijos de la empresa. El trabajo investigativo se desarrolló en cuatro capítulos los mismos que son: El Capítulo I, Marco teórico. Capítulo II, contempla el proceso metodológico, partiendo de encuestas que dieron a conocer datos concretos sobre la investigación. El Capítulo III, presenta los resultados del diagnóstico. El Capítulo IV, comprende el modelo de gestión por procesos propuesto desarrollando diagramas de flujo de cada subproceso, con la proyección hacia la mejora continua. Terminando en el establecimiento de conclusiones y recomendaciones
URI : http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/12787
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