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Title: Diseño e Implementación de un Sistema de Control de Gestión, para el estándar Almacenamiento de la función Gestión y Uso de Medicamentos de un Hospital Gineco-obstétrico de la ciudad de Guayaquil, basado en el Cuadro de Mando Integral y alineado a las políticas de un organismo internacional para la acreditación en servicios hospitalarios
Authors: Subia Guerra, Jaime Cristobal
Rivera Aguilar, Estrella Zulema
Keywords: Hospitales públicos
Hospitales
sistemas distributivos de alimentos
Atención médica
Magister en auditoría integral-Tesis y disertaciones académicas
Issue Date: 2015
Citation: Rivera Aguilar Estrella Zulema.(2015).Diseño e Implementación de un Sistema de Control de Gestión, para el estándar Almacenamiento de la función Gestión y Uso de Medicamentos de un Hospital Gineco-obstétrico de la ciudad de Guayaquil, basado en el Cuadro de Mando Integral y alineado a las políticas de un organismo internacional para la acreditación en servicios hospitalarios .(Trabajo de de titulación de magister en auditoría integral).UTPL.Guayaquil
Abstract: The present project aims, provide a management tool with a strategic approach, allowing the reduction the existing gaps, in order to achieve international accreditation of the standard storage function, and use of medications for hospitals. This proposal stands the multidisciplinary and coordinated participation of staff intervening, in the search for the continuous improvement of processes and related procedures. Through a strategic analysis of the internal and external factors, the current situation against the requirements of the standard were evaluated, and was subsequently defined the strategic map, strategic initiatives and its elements of measurement in the balanced scorecard. Its implementation will enable the hospital: optimization of resources, reach of objectives, taking advantage of opportunities for innovation and organizational learning; as well as the assurance of the conditions for the conservation and protection of drugs during its useful life, maintaining the characteristics of quality, safety and efficacy of them, becoming a visible commitment of the hospital to improve the safety and quality of patient care.
Description: El presente trabajo tiene como objetivo, proporcionar al hospital una herramienta de gestión con un enfoque estratégico, que permita disminuir las brechas existentes, a fin de lograr la acreditación internacional del estándar Almacenamiento de la Función y Uso de Medicamentos. Esta propuesta plantea la participación multidisciplinaria y coordinada del personal interviniente, en la búsqueda del mejoramiento continuo de los procesos y procedimientos relacionados. Mediante un análisis estratégico de los factores internos y externos, se diagnosticó la situación actual frente a los requerimientos del estándar, posteriormente se definió el mapa estratégico, las iniciativas estratégicas y sus elementos de medición en el cuadro de mando integral. Su implementación permitirá al hospital: la optimización de recursos, la consecución de objetivos, el aprovechamiento de oportunidades de innovación y de aprendizaje organizacional; así como el aseguramiento de las condiciones para la conservación y protección de los medicamentos durante su periodo de vida útil, manteniendo las características de calidad, seguridad y eficacia de los mismos, constituyéndose en un compromiso visible del hospital de mejorar la seguridad y la calidad de la atención al paciente.
URI: http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/12879
Appears in Collections:Magíster en Auditoría Integral

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