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Título : Creación de un departamento de comunicación para la editorial Letra Sabia de la ciudad de Quito para el 2014
Autor : Valdiviezo Abad, Karen Cesibel
Vásquez Ponce, María Lorena
Palabras clave : Comunicación organizacional
Planificación estratégica
Licenciado en asistencia gerencial y relaciones públicas.- Tesis y disertaciones académicas.
Fecha de publicación : 2015
Citación : Vásquez Ponce María Lorena.(2015).Creación de un departamento de comunicación para la editorial Letra Sabia de la ciudad de Quito para el 2014.(Trabajo de fin de titulación de licenciado en asistencia gerencial y relaciones públicas).UTPL.Quito
Resumen : This document contains a study of the situation of organizational communication within the Sabia Editorial Letter in order to propose the creation of a communications department within the company. The work, which is a non-experimental study was based on qualitative, inductive and deductive methods for data collection, analysis and subsequent proposal. In this study the failures of communication within the publishing among which are the inappropriate use of the channels of communication and lack of responsible communication with external audiences were determined person. Along with the proposed design of the communications department a strategic plan to be implemented during 2014 to improve the quality of communication within Sabia lyrics Editorial Services is also presented
Descripción : El presente documento contiene un estudio de la situación de la comunicación organizacional dentro de la Editorial Letra Sabia con el fin de proponer la creación de un departamento de comunicación dentro de la empresa. El trabajo, que es un estudio no experimental, se basó en métodos cualitativo, inductivo y deductivo para la recopilación de información, su análisis y la posterior propuesta. En dicho estudio se determinaron las falencias de la comunicación dentro de la editorial entre las que están el uso inadecuado de los canales de comunicación y la falta de una persona responsable de la comunicación con lo públicos externos. Junto con la propuesta de diseño del departamento de comunicación también se presenta un plan estratégico a ser ejecutado durante el 2014 para mejorar la calidad de la comunicación dentro de Letra Sabia Servicios Editoriales
URI : http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/13093
Aparece en las colecciones: Licenciado en Asistencia Gerencial y Relaciones Públicas

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