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Título : Caracterización de productos y servicios financieros de los operadores de microfinanzas en la ciudad de Loja.
Autor : Espinoza Loaiza, Viviana del Cisne
Rodríguez Ramos, María Yessenia
Palabras clave : Préstamos bancarios
Operadores de microfinanzas
Microempresas
Bancos - Atención al cliente
Ingeniero en administración en banca y finanzas – Tesis y disertaciones académicas
Fecha de publicación : 2015
Citación : Rodríguez Ramos, María Yessenia. (2015). (Trabajo de Titulación de Ingeniero en Administración de Banca y Finanzas). UTPL, Loja.
Resumen : This research on the impact and characterization of microfinance operators in the city of Loja was analyzed, which showed that the respective sample of respondents attributed micro microfinance operators a key role in the development of microenterprises and the way financing microentrepreneurs, since they need to inject capital to yield better services to the citizens. However persists a high degree of dissatisfaction with the small amounts of financing and high interest rates, as well as the different formal requirements that require these institutions drawbacks causing him to microentrepreneurs. Furthermore operated attributed to this sector has little capital backing, as well as informality and job instability of microentrepreneurs. This research proposes improvements and organizational changes both operator and vice versa microentrepreneurs, helping and supporting a better way to micro-enterprises and allowing the microenterprise sector to compete and excel better in this technological world
Descripción : En La presente investigación se analizó el impacto y caracterización de los operadores de microfinanzas en la ciudad de Loja, lo cual mostro que el respectivo muestreo de las microempresas encuestadas atribuyen a los operadores de microfinanzas un rol fundamental en el desarrollo de la microempresa y su manera de financiamiento de los microempresarios, ya que ellos necesitan inyectar capital para poder arrojar mejores servicios a la ciudadanía. Sin embargo persiste un alto grado de inconformidad ante los pequeños montos de financiamiento y una elevada tasa de interés, así como también a las diferentes exigencias formales que exigen dichas instituciones ocasionándole al microempresario inconvenientes. Por otra parte los operados atribuyen a que este sector tiene un escaso respaldo patrimonial, así como también la informalidad e inestabilidad laboral de los microempresarios. Esta investigación propone mejoras y cambios en la organización tanto operador microempresario y viceversa, ayudando y apoyando de una mejor manera a los micro-emprendimientos permitiéndole así al sector microempresarial competir y sobresalir de mejor manera en este mundo tan tecnificado.
URI : http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/13202
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