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http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/13785
Título : | Diseño de un modelo de gestión por procesos para el departamento de crédito y cobranzas de la Cooperativa de Ahorro y Crédito San Antonio Ltda. |
Autor : | Tapia Carreño, Karla Gabriela Anrango Cevallos, Aracely Gabriela |
Palabras clave : | Ecuador. Tesis digital. |
Fecha de publicación : | 2015 |
Citación : | Anrango Cevallos, A. G. Tapia Carreño, K. G. (2015) Diseño de un modelo de gestión por procesos para el departamento de crédito y cobranzas de la Cooperativa de Ahorro y Crédito San Antonio Ltda. [Tesis de Postgrado, Universidad Técnica Particular de Loja]. Repositorio Institucional. https://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/13785 |
Resumen : | N/D |
Descripción : | Resumen: El presente trabajo de grado consistió en proponer un modelo de gestión por procesos cuyo objetivo fue ofrecer una herramienta que permita conocer cómo se deben realizar los procesos en el Departamento de Crédito y Cobranzas, con el propósito de mejorar la situación actual del mismo y la aplicación queda a disposición de la Cooperativa de Ahorro y Crédito San Antonio Ltda. Al tener una adecuada documentación y estandarización de los procesos se podrá lograr un mejor desempeño en las todas las actividades por parte de los funcionarios involucrados, resumido en eficiencia y con ello mejores resultados. |
URI : | https://bibliotecautpl.utpl.edu.ec/cgi-bin/abnetclwo?ACC=DOSEARCH&xsqf99=87594.TITN. |
Aparece en las colecciones: | Magíster en Gestión Empresarial |
Ficheros en este ítem:
Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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