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http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/14103
Título : | Plan de manejo, capacitación y desarrollo del Talento Humano para la mejora del desempeño en el área de tripulantes de cabina, en AEROGAL, Distrito Metropolitano de Quito |
Autor : | Zumba Zúñiga, María Fernanda Narváez González, Emilia Kassandra |
Palabras clave : | Ecuador. Tesis digital. |
Fecha de publicación : | 2015 |
Citación : | Narváez González, E. K. Zumba Zúñiga, M. F. (2015) Plan de manejo, capacitación y desarrollo del Talento Humano para la mejora del desempeño en el área de tripulantes de cabina, en AEROGAL, Distrito Metropolitano de Quito [Tesis de N/D, Universidad Técnica Particular de Loja]. Repositorio Institucional. https://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/14103 |
Resumen : | N/D |
Descripción : | Resumen:El presente estudio aborda la necesidad de mejorar el desempeño en el área de tripulantes de cabina, en AEROGAL, en el Distrito Metropolitano de Quito, evidenciada mediante observación y objetivos organizacionales de elevar la calidad de sus operaciones, se realizó un estudio tipo descriptivo con una población de 144 trabajadores, usando como técnica a la encuesta la misma que reflejó que la mayor parte posee buen desempeño, la cuarta parte requiere mejorar, por lo que se detectó incrementar la capacitación y entrenamiento periódico con instructores. Con este fin se diseñó una propuesta de manejo, capacitación y desarrollo de personal que les permita mejorar. |
URI : | https://bibliotecautpl.utpl.edu.ec/cgi-bin/abnetclwo?ACC=DOSEARCH&xsqf99=88055.TITN. |
Aparece en las colecciones: | Ingeniero en Administración de Empresas |
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Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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