Diseño y propuesta de implementación del Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) previa certificación ISO 9001:2008 de los procesos de recaudación, inscripción y certificación del Registro de la Propiedad del Cantón Esmeraldas, año 2015

Aguilar Ortiz, César Oswaldo

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DC Field	Value	Language
dc.contributor.advisor	Meza Cisneros, Josueth Alfonso	es_ES
dc.contributor.author	Aguilar Ortiz, César Oswaldo	es_ES
dc.date.accessioned	2016-02-29T23:18:35Z	-
dc.date.available	2016-02-29	-
dc.date.issued	2016	es_ES
dc.identifier.citation	Aguilar Ortiz, C. O. Meza Cisneros, J. A. (2016) Diseño y propuesta de implementación del Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) previa certificación ISO 9001:2008 de los procesos de recaudación, inscripción y certificación del Registro de la Propiedad del Cantón Esmeraldas, año 2015 [Tesis de Postgrado, Universidad Técnica Particular de Loja]. Repositorio Institucional. https://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/14259	es_ES
dc.identifier.other	Cobarc: 1170142	es_ES
dc.identifier.uri	https://bibliotecautpl.utpl.edu.ec/cgi-bin/abnetclwo?ACC=DOSEARCH&xsqf99=88521.TITN.	es_ES
dc.description	Resumen: La calidad en el sector público toma cada vez mayor protagonismo en el escenario nacional, varias son las empresas que han optado por el camino de la calidad, la normativa vigente exige a las instituciones administrar su gestión basada en procesos, pero en la práctica no todas lo cumplen. La propuesta se basa en optar por las normas estandarizadas de la calidad, como la ISO 9001:2008, que define los requisitos para que una empresa, cuya estructura basada en procesos, haga un salto cualitativo hacia la prestación de servicios con calidad. Este reto lo asumió el Registro de la Propiedad del Cantón Esmeraldas, sus autoridades han comprendido el mensaje de trascender de lo común hacia lo extraordinario. El aporte del presente trabajo de investigación le permitirá al Registro de la Propiedad del Cantón Esmeraldas, mirar hacia el futuro con absoluta seguridad de que la sociedad esmeraldeña y sus necesidades es lo más importante para ellos. En definitiva, se está entendiendo el fin del Sistema de Gestión de la Calidad, el cliente.	es_ES
dc.description.abstract	N/D	es_ES
dc.language	spa	es_ES
dc.language.iso	spa	es_ES
dc.subject	Ecuador.	es_ES
dc.subject	Tesis digital.	es_ES
dc.title	Diseño y propuesta de implementación del Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) previa certificación ISO 9001:2008 de los procesos de recaudación, inscripción y certificación del Registro de la Propiedad del Cantón Esmeraldas, año 2015	es_ES
dc.type	masterThesis	es_ES
Appears in Collections:	Magíster en Gestión Empresarial

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