Implementación de un sistema de gestión de calidad para la empresa Macronet, en el D.M. Quito, año 2016

Muñoz Rivas, Martha Patricia

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DC Field	Value	Language
dc.contributor.advisor	Ojeda Vivanco, Ana Gabriela	es_ES
dc.contributor.author	Muñoz Rivas, Martha Patricia	es_ES
dc.date.accessioned	2016-06-28T16:08:27Z	-
dc.date.available	2016-06-28	-
dc.date.issued	2016	es_ES
dc.identifier.citation	Muñoz Rivas, M. P. Ojeda Vivanco, A. G. (2016) Implementación de un sistema de gestión de calidad para la empresa Macronet, en el D.M. Quito, año 2016 [Tesis de N/D, Universidad Técnica Particular de Loja]. Repositorio Institucional. https://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/15146	es_ES
dc.identifier.other	Cobarc: 1178094	es_ES
dc.identifier.uri	https://bibliotecautpl.utpl.edu.ec/cgi-bin/abnetclwo?ACC=DOSEARCH&xsqf99=92211.TITN.	es_ES
dc.description	Resumen:La empresa moderna en la actualidad para mantenerse posicionada en el mercado, requiere del uso y aplicación de nuevas técnicas y herramientas para generar productos y servicios de calidad, para así lograr mantener una ventaja competitiva en el mercado en el cual se desarrolla. Actualmente la empresa Macronet, es una empresa familiar que se ha posicionado en el mercado ecuatoriano brindando servicios enfocados al desarrollo de tecnologías en comunicación, en donde sus actividades en la actualidad se han desarrollado acorde a las necesidades de los clientes, siendo la responsabilidad y talento de su personal la clave para ofertar un servicio competitivo. La implantación de un sistema de gestión de calidad, en la actualidad ofrecerá a la empresa una herramienta que ofrecerá mejorar la satisfacción del cliente, que con el adecuado diseño de la cadena de valor, aportará significativamente al control y seguimiento de las actividades, que con la ayuda de los indicadores, se podrán presentar opciones de mejora y así tener las herramientas adecuadas para el trabajo óptimo de la organización y en función de las necesidades de los clientes.	es_ES
dc.description.abstract	N/D	es_ES
dc.language	spa	es_ES
dc.language.iso	spa	es_ES
dc.subject	Ecuador.	es_ES
dc.subject	Tesis digital.	es_ES
dc.title	Implementación de un sistema de gestión de calidad para la empresa Macronet, en el D.M. Quito, año 2016	es_ES
dc.type	masterThesis	es_ES
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