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dc.contributor.advisorPasaguay Paz y Miño, Juan Ignacioes_ES
dc.contributor.authorGuzmán Delgado, Matilde del Consueloes_ES
dc.date.accessioned2017-06-02T13:24:53Z-
dc.date.available2017-06-02T13:24:53Z-
dc.date.issued2017es_ES
dc.identifier.citationGuzmán Delgado, M. D. C. Pasaguay Paz y Miño, J. I. (2017) Diseño de un Sistema de Gestión de Calidad para la Dirección de Desarrollo Social y Económico del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del cantón Cuenca, con enfoque a procesos [Tesis de Postgrado, Universidad Técnica Particular de Loja]. Repositorio Institucional. https://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/18354es_ES
dc.identifier.otherCobarc: 1266756es_ES
dc.identifier.urihttps://bibliotecautpl.utpl.edu.ec/cgi-bin/abnetclwo?ACC=DOSEARCH&xsqf99=100758.TITN.es_ES
dc.descriptionResumen:En el Ecuador actualmente existen clases y sectores sociales bastante definidos, en la ciudad de Cuenca particularmente algunos se ubican como las clases explotadoras por la riqueza que poseen y sus influencias políticas y las otras clases como las explotadas y de bajos recursos económicos que sufren directamente la injusta distribución de la riqueza. De acuerdo a la Constitución de la República del Ecuador y el Plan Nacional del Buen Vivir, es necesario elaborar políticas de igualdad evitando la exclusión y fomentando la convivencia social y política. El Gobierno Autónomo Descentralizado del cantón Cuenca, es partícipe de este escenario y ejecuta políticas públicas a través de servicios sociales gratuitos. Sin embargo, las necesidades crecen cada día así como las demandas de la población vulnerable sobre nuevos y mejores servicios. El adoptar un sistema de gestión de la calidad basado en la Norma ISO 9001:2008 que contempla los requisitos del modelo de gestión, permitirá a la Dirección de Desarrollo Social y Económico mejorar la calidad en sus procesos de gestión internos y alcanzar mayor satisfacción del cliente.es_ES
dc.description.abstractN/Des_ES
dc.language.isospaes_ES
dc.subjectEcuador.es_ES
dc.subjectTesis digital.es_ES
dc.titleDiseño de un Sistema de Gestión de Calidad para la Dirección de Desarrollo Social y Económico del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del cantón Cuenca, con enfoque a procesoses_ES
dc.typemasterThesises_ES
Appears in Collections:Magíster en Gestión Empresarial

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