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http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/1933| Titel: | Análisis e interpretación de los productos y servicios financieros de la Cooperativa de Ahorro y Crédito de la Pequeña Empresa CACPE Gualaquiza durante el año 2010. |
| Autor(en): | Rueda Granda, Gabriela Vanessa |
| Director: | Armijos Buitrón, Verónica Alexandra |
| Stichwörter: | Bancos – Servicios al cliente Bancos cooperativos – Administración Gualaquiza – Morona Santiago.- Ecuador Banca y finanzas – Tesis |
| Erscheinungsdatum: | 3-Feb-2012 |
| Beschreibung: | El presente trabajo hace referencia a un análisis e interpretación de los productos y servicios financieros que ofrece la Cooperativa de Ahorro y Crédito de la Pequeña Empresa Gualaquiza Ltda. CACPE-G; se describen cada uno de ellos y se hace una comparación en cuanto al crecimiento que ha conseguido cada uno de los productos y servicios desde el año 2007 al 2010; además se presenta los resultados obtenidos a partir de encuestas aplicadas a sus socios donde se determina el nivel de satisfacción en cuanto al servicio recibido a más de un análisis combinando diferentes variables; de igual forma se muestran los indicadores financieros del año 2010. Se llegó a determinar que actualmente la CACPE-G dentro de la localidad cuenta con más del 50% de participación del mercado; la atención recibida por los socios ha sido calificada como satisfactorio; y, a través de los indicadores y representación gráfica de cada uno de los productos y servicios se observó el importante crecimiento logrado por la institución en estos últimos años. |
| URI: | http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/1933 |
| metadata.dc.rights: | openAccess |
| Type: | bachelorThesis |
| Enthalten in den Sammlungen: | Ingeniero en Administración en Banca y Finanzas |
Dateien zu dieser Ressource:
| Datei | Beschreibung | Größe | Format | |
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| Tesis de Rueda Granda Gabriela Vanessa.pdf | 4.44 MB | Adobe PDF | Öffnen/Anzeigen |
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