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http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/20465| Title: | Profundización financiera en las cooperativas de ahorro y crédito de Loja: Caso Cooperativa de Ahorro y Crédito Loja Internacional |
| Authors: | Jaramillo Samaniego, Claudia Estela Domínguez Encalada, Lucio David |
| Keywords: | Ecuador. Tesis digital. |
| Issue Date: | 2017 |
| Citation: | Domínguez Encalada, L. D. Jaramillo Samaniego, C. E. (2017) Profundización financiera en las cooperativas de ahorro y crédito de Loja: Caso Cooperativa de Ahorro y Crédito Loja Internacional [Tesis de N/D, Universidad Técnica Particular de Loja]. Repositorio Institucional. https://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/20465 |
| Abstract: | N/D |
| Description: | Resumen:Dado el desarrollo del mercado financiero y por ende el del sector cooperativo en el país, este documento presenta un análisis de la percepción que tienen los clientes hacia los productos y servicios financieros y de la profundización financiera de la Cooperativa de Ahorro y crédito Loja Internacional. En este sentido se busca determinar si los servicios ofertados por dicha institución satisfacen las necesidades financieras de los demandantes. Para lograr este objetivo es necesario conocer los requerimientos y exigencias de los demandantes, esto además permite contar con una base que ayuden a identificar una oferta más eficiente de servicios financieros. Así pues, los esfuerzos que una entidad realiza para entender cada vez mejor a sus clientes, se ven reflejados en el fortalecimiento de la confianza hacia la institución y un aumento en la rentabilidad. |
| URI: | https://bibliotecautpl.utpl.edu.ec/cgi-bin/abnetclwo?ACC=DOSEARCH&xsqf99=101720.TITN. |
| Appears in Collections: | Ingeniero en Administración en Banca y Finanzas |
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| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| Domínguez Encalada, Lucio David.pdf | 1.38 MB | Adobe PDF | View/Open |
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