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http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/2989| Title: | Diseño de un Cuadro de Mando Integral para el Colegio Militar N° 12 “Capitán Giovanni Calles”. |
| Authors: | Agurto Espinoza, José Patricio Sánchez Castillo, Olga María |
| Keywords: | Planificación estratégica Magíster en Auditoría de Gestión de Calidad – Tesis Innovación organizacional |
| Issue Date: | 2012 |
| Citation: | Sánchez Castillo, Olga María. (UTPL). Diseño de un Cuadro de Mando Integral para el Colegio Militar N° 12 “Capitán Giovanni Calles” (Tesis de Maestría en Auditoría de Gestión de Calidad). UTPL, Coca. Pp. 71 |
| Description: | En la actualidad con el mercado que es muy dinámico, es necesario tener una herramienta, que le permitan al Colegio Militar N° 12 “Capitán Geovanny Calles”, ser eficaz y eficiente en el servicio ofrecido. El Cuadro de Mando Integral, con indicadores de gestión alineados alcanzar la visión institucional, permitirá construir un futuro en forma exitosa. A través de la ejecución de acciones concretas, aprendizaje permanente, seguimiento de los aspectos claves de la gestión para corregir oportunamente las desviaciones con tendencias alterar las metas previstas. La presente investigación consta de cuatro capítulos: Capítulo I: Diagnóstico situacional, con identificación de oportunidades de mejora. Capítulo II: Direccionamiento estratégico con una reformulación de los pilares estratégicos y diagnósticos, que se cristalizan en objetivos estratégicos. Capítulo III: Elaboración del Cuadro de Mando Integral y la matriz de contribución. Capítulo IV: Propuesta de ejecución que contribuyen a lograr las metas del Cuadro de Mando Integral. Ésta investigación, permitirá a la institución tener información al día de la gestiones realizadas por cada uno de los procesos, seguimiento oportuno contribuyendo alcanzar los indicadores con efectividad. |
| URI: | http:/dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/2989 |
| Appears in Collections: | Magíster en Auditoría de Gestión de la Calidad |
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