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http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/30994| Título : | La competitividad de las empresas del sector turístico de la ciudad de Manta en tiempos de COVID19 |
| Autor : | Ochoa Ochoa, Tania Jackeline Cuenca Cuenca, Claire Silvana |
| Palabras clave : | Turismo Ingeniera en administración de empresas turísticas y hoteleras Tesis y disertaciones académicas |
| Fecha de publicación : | 2022 |
| Citación : | Cuenca Cuenca, Claire Silvana. Ochoa Ochoa, Tania Jackeline.(2022). La competitividad de las empresas del sector turístico de la ciudad de Manta en tiempos de COVID19 . Universidad Técnica Particular de Loja |
| Descripción : | Resumen: La competitividad es aquella característica que permite a una empresa diferenciarse de sus competidores, generando un valor agregado para sus clientes. No obstante, lapandemia del COVID-19 evidenció debilidades en las organizaciones para lograr esta diferenciación y crecimiento en el mercado, como es el caso del sector turístico, el cual se vio afectado por las restricciones de movilidad de la población. Bajo este contexto, el presente estudio tiene como objetivo analizar la competitividad de las empresas del sector turístico de la ciudad de Manta en tiempos de COVID-19. Para lo cual, la metodología aplicada fue del tipo descriptivo, con un enfoque mixto; métodos inductivo y analítico-sintético, donde la recopilación de datos se la obtuvo mediante la aplicación de una encuesta a una muestra de 113 empresas de turismo de Manta y 136 turistas. Los resultados evidencian problemas de competitividad en capacitación y desarrollo del talento humano, mejora de infraestructura y apoyo de entidades afines o externas al turismo. El estudio culmina con una propuesta en la cual se plantean diferentes estrategias y actividades para mejorar la competitividad empresarial de Manta. |
| URI : | http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/30994 |
| Aparece en las colecciones: | Titulación de Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras |
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