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http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/31140
Title: | Estrategia de responsabilidad social empresarial en el Hotel Granada de la ciudad de Catamayo año 2022 |
Authors: | Valverde Jaramillo, Jackson Guillermo Crespo Alejandro, Marco Vinicio |
Keywords: | Ecuador. Tesis digital. |
Issue Date: | 2022 |
Citation: | Crespo Alejandro, M. V. Valverde Jaramillo, J. G. (2022) Estrategia de responsabilidad social empresarial en el Hotel Granada de la ciudad de Catamayo año 2022 [Tesis de Grado, Universidad Técnica Particular de Loja]. Repositorio Institucional. https://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/31140 |
Abstract: | Abstract: This research deals with Corporate Social Responsibility (CSR) in the company "Hotel Granada", the objective of this research is to determine the level of CSR practices that the company has and based on the results, propose strategies to help improve the quality of life and maintain good relationships with customers, suppliers and employees. During the investigation, a methodology based on scientific methods such as deductive, inductive and analytical was improved; also, with techniques such as bibliography and survey. The diagnosis was made by applying the Ethos questionnaire, to apply the study the prioritization of interest groups was applied, finding that the company does not have a code of ethics, business philosophy, there is a lack of CSR policies. Based on the results, a proposal of CSR strategies for the company was proposed, which will benefit society as a whole and the fulfillment of goals and objectives that improve their relationships for the benefit of the parties. |
Description: | Resumen: La presente investigación trata sobre la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) en la empresa Hotel Granada , el objetivo de esta investigación es determinar el nivel de prácticas de RSE que tiene la empresa y en función de los resultados proponer estrategias para contribuir a mejorar la calidad de vida y mantener buenas relaciones con clientes, proveedores, y empleados. Durante la investigación, se utilizó una metodología basada en métodos científicos como el deductivo, inductivo y analítico; también con técnicas como la bibliográfica y la encuesta. El diagnóstico se elaboró aplicando el cuestionario Ethos, para aplicar el estudio se aplicó la priorización de los grupos de interés, encontrándose que la empresa no posee un código de ética, filosofía empresarial, hay una falta de políticas de RSE. En función de los resultados se diseñó una propuesta de estrategias de RSE para la empresa, lo que beneficiará a la sociedad en su conjunto y al cumplimiento de metas y objetivos que mejore sus relaciones para beneficio de las partes. |
URI: | https://bibliotecautpl.utpl.edu.ec/cgi-bin/abnetclwo?ACC=DOSEARCH&xsqf99=130628.TITN. |
Appears in Collections: | Titulación de Administración de Empresas |
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