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http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/3259| Título : | Preferencias en el uso de productos y servicios financieros que ofrecen las instituciones del sistema financiero regulado ecuatoriano. Año 2011”. Plaza Guayaquil. |
| Autor : | Cueva Jaramillo, Jahayra Katterine Coello Cajilima, Diana Mayra González Peñafiel, Grecia Vanessa |
| Palabras clave : | Economía financiera Sistema financiero ecuatoriano Bancos. - cooperativos Bancos – Servicio al cliente Banca y finanzas – Tesis. |
| Fecha de publicación : | 2012 |
| Citación : | Coello Cajilima, Diana Mayra. (2012). Preferencias en el uso de productos y servicios financieros que ofrecen las instituciones del sistema financiero regulado ecuatoriano. Año 2011”. Plaza Guayaquil. (Ingeniero en Administración en Banca y Finanzas). UTPL. Guayaquil. pp. 128. |
| Descripción : | Con la finalidad de conocer y generar propuestas que mejoren el acceso de la población a los productos y servicios financieros, se realiza la presente investigación en: “Preferencias en el uso de productos y servicios financieros que ofrecen las instituciones del sistema financiero regulado ecuatoriano” año 2010, el mismo que está enfocado a la plaza del cantón Guayaquil. Se inicia con una descripción del sistema financiero ecuatoriano. Se analiza su estructura, estableciendo para cada subsistema, definiciones básicas y una descripción de sus productos y servicios, así como las actuales tendencias en la provisión de los mismos, enfatizando la importancia de la web 2.0 y los retos futuros que imponen las denominadas TIC´s; seguido de un análisis respecto del evolutivo de captaciones y colocaciones de cada uno de los subsistemas durante los años 2008,2009, 2010 y los productos y servicios financieros que ofrecen. Se recogen los criterios de los clientes para escoger una determinada institución financiera y el grado de preferencia de los productos y servicios que ofertan, con base en las encuestas que se aplicaron a los clientes de las IFI´s. |
| URI : | http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/3259 |
| Aparece en las colecciones: | Ingeniero en Administración en Banca y Finanzas |
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| Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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