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http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/3261
Título : | Preferencias en el uso de productos y servicios financieros que ofrecen las instituciones del Sistema Financiero Regulado Ecuatoriano, año 2011, plaza Quito |
Autor : | Peñarreta Quezada, Miguel Ángel Cruz Andrade, Antonio Abelardo Dávila Andrade, Estrella Marisol |
Palabras clave : | Economía financiera Sistema financiero ecuatoriano Bancos. - cooperativos Bancos – Servicio al cliente Banca y finanzas – Tesis. |
Fecha de publicación : | 2012 |
Citación : | Cruz Andrade, Antonio Abelardo . Dávila Andrade, Estrella Marisol. (2012). Preferencias en el uso de productos y servicios financieros que ofrecen las instituciones del Sistema Financiero Regulado Ecuatoriano, año 2011, plaza Quito . (Ingeniero en Administración en Banca y Finanzas). UTPL. Quito. pp. 138. |
Descripción : | Este trabajo de investigación consta de tres capítulos: El sistema financiero ecuatoriano; Análisis situacional del sistema financiero ecuatoriano; y Acceso y preferencia de productos y servicios. El primer capítulo hace hincapié en el marco legal, cuya base es la Ley general de instituciones financieras, y en los organismos de control del sistema financiero, y cierra con una perspectiva del sistema financiero a nivel nacional, tomando como marco referencial el año 2010. El segundo capítulo se enfoca en el sistema financiero desde la perspectiva de la oferta de productos y servicios, en el sistema financiero local de la plaza asignada (Quito), observándose que la banca privada es el mayor de los subsistemas, tanto a nivel de captaciones como de colocaciones; seguido en importancia por el subsistema de cooperativas. El tercer capítulo se enfoca en la demanda de productos y servicios financieros con base en las encuestas levantadas a clientes del Banco General Rumiñahui y de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Coopad. Se pudo establecer que en ambos casos el producto preferido es la cuenta de ahorros, y la tarjeta de débito por el lado de los servicios. |
URI : | http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/3261 |
Aparece en las colecciones: | Ingeniero en Administración en Banca y Finanzas |
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