Implementación de procesos y protocolos de atención para gestión del área quirúrgica del Hospital UTPL, durante septiembre 2009 a agosto 2010.

González Granda, Patricia Verónica

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DC Field	Value	Language
dc.contributor.advisor	Norita Buele, Maldonado	-
dc.contributor.author	González Granda, Patricia Verónica	-
dc.date.accessioned	2012-10-09T17:13:12Z	-
dc.date.available	2012-10-09	-
dc.date.issued	2011	-
dc.identifier.citation	González Granda, Patricia Verónica. (2011). Implementación de procesos y protocolos de atención para gestión del área quirúrgica del Hospital UTPL, durante septiembre 2009 a agosto 2010. (Tesis de Maestría en Gerencia de Salud para el Desarrollo Local). UTPL, Quito. pp. 101.	es_ES
dc.identifier.other	360X1871	-
dc.identifier.uri	http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/4132	-
dc.description	En la actualidad contar con herramientas de gestión participativa como procesos y protocolos de atención en las diferentes áreas o departamentos es la base para el desarrollo de un Hospital y más si éste es Docente, por eso se consideró como un problema susceptible de cambiar: La ausencia de procesos y protocolos de atención en el área quirúrgica del Hospital docente UTPL, como factores que dificultan la adecuada gestión y la calidad de atención que se ofrece a los usuarios. Como metodología se utilizó el marco lógico, se obtuvo como resultado principal: un manual para el área donde constan normas, procesos, protocolos de atención e indicadores de calidad, el cual se elaboró de forma participativa con la colaboración del personal del área quirúrgica. Además se realizaron 4 talleres donde se fue introduciendo el tema y se consiguió la participación activa del personal. Es así que se cuenta con el manual rediseñado y se utilizan como herramientas de evaluación los indicadores de calidad del área quirúrgica y el buzón de sugerencias.	es_ES
dc.language.iso	es	es_ES
dc.rights	openAccess	es_ES
dc.subject	Administración de servicios hospitalarios	es_ES
dc.subject	Atención hospitalaria	es_ES
dc.subject	Maestría en Gerencia Integral de Salud para el Desarrollo Local - Tesis	es_ES
dc.title	Implementación de procesos y protocolos de atención para gestión del área quirúrgica del Hospital UTPL, durante septiembre 2009 a agosto 2010.	es_ES
dc.type	masterThesis	es_ES
Appears in Collections:	Magíster en Gerencia en Salud para el Desarrollo Local

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