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Title: Metodología para la implantación de un sistema de gestión de la calidad total en el laboratorio
Authors: Espinoza Ortiz, Edgar Antonio
metadata.dc.contributor.advisor: Salvador, Inmaculada
Keywords: Cambio organizacional
Calidad total
Maestría en Sistemas Integrados de Gestión - Tesis
metadata.dc.date.available: 2012-11-27
Issue Date: 2011
Citation: Espinoza Ortiz,Edgar Antonio.(2011).Metodología para la implantación de un sistema de gestión de la calidad total en el laboratorio(Tesis de Magister en Sistemas Integrados de Gestión).UTPL , Loja/Universidad de Huelva. pp.63
Description: En este trabajo se podrá observar cómo mientras se va implementando el Sistema de Gestión Calidad en el laboratorio, éste comienza a mejorar paulatinamente lo cual lo podemos demostrar con nuestros indicadores que se van adaptando a nuestros objetivos con la única finalidad de lograr nuestra más ansiada meta: La satisfacción al cliente.
URI: http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/4504
metadata.dc.rights: openAccess
metadata.dc.type: masterThesis
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