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http://dspace.utpl.edu.ec/jspui/handle/123456789/4506Full metadata record
| DC Field | Value | Language |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | Salvador, Inmaculada | - |
| dc.contributor.author | Pino Mejía, Luis Rafael | - |
| dc.date.accessioned | 2012-11-27T15:28:28Z | - |
| dc.date.available | 2012-11-27 | - |
| dc.date.issued | 2011 | - |
| dc.identifier.citation | Pino Mejía, Luis Rafael. (2011). Metodología para la Implantación de un Sistema de Gestión de Calidad Total para el departamento de Acometidas y Medidores de la Empresa Eléctrica Riobamba S.A.(Tesis de Magíster en Sistemas Integrados de Gestión). UTPL,/UNIVERSIDAD DE HUELVA, Loja. Pp. 62. | es_ES |
| dc.identifier.uri | http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/4506 | - |
| dc.description | El presente trabajo describe una metodología para implantar un sistema de gestión de la calidad en el departamento de Acometidas y medidores de la Empresa eléctrica Riobamba, con el fin de mejorar la gestión del departamento. Primero se analiza la situación actual del departamento desde una perspectiva interna y externa, el análisis interno considera los recursos humanos, físicos e informáticos con los que se cuenta, a nivel externo se toma en cuenta la percepción del cliente mediante encuestas realizadas por muestreo. | es_ES |
| dc.language.iso | es | es_ES |
| dc.rights | openAccess | es_ES |
| dc.subject | Seguridad industrial | es_ES |
| dc.subject | Riesgos laborales E¡ | es_ES |
| dc.subject | Servicios sociales | es_ES |
| dc.subject | Maestría en Sistemas Integrados de Gestión - Tesis | es_ES |
| dc.title | Metodología para la Implantación de un Sistema de Gestión de Calidad Total para el departamento de Acometidas y Medidores de la Empresa Eléctrica Riobamba S.A. | es_ES |
| dc.type | masterThesis | es_ES |
| Appears in Collections: | Magíster en Sistemas de Gestión | |
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| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| Tesis_Luis_Pino.pdf | 1.99 MB | Adobe PDF | View/Open |
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