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Título : Diseño de un Plan de Comunicación Organizacional para dinamizar la transmisión de mensajes informativos a los clientes internos y externos; de la Unidad Educativa “San Felipe Neri” de la ciudad de Riobamba, que desarrolla sus actividades y servicios en base al Sistema de Gestión de Calidad con la ISO 9001: 2008; en el año lectivo 2010 – 2011.
Autor : Almeida Rodríguez, Edwin Hernán
Rodríguez Peñafiel, Ines Patricia
Palabras clave : Comunicación organizacional
Maestría en Auditoría en Gestión de la Calidad - Tesis
Fecha de publicación : 2011
Citación : Rodríguez Peñafiel, Ines Patricia. (2011). Diseño de un Plan de Comunicación Organizacional para dinamizar la transmisión de mensajes informativos a los clientes internos y externos; de la Unidad Educativa “San Felipe Neri” de la ciudad de Riobamba, que desarrolla sus actividades y servicios en base al Sistema de Gestión de Calidad con la ISO 9001: 2008; en el año lectivo 2010 – 2011. (Magister en Auditoría y Gestión de la Calidad). UTPL, Riobamba. Pp. 192.
Descripción : La comunicación debe considerarse como un factor diferencial que repercute en su imagen, en su productividad y en la calidad de vida laboral; es por ello que se debe erradicar de las organizaciones la política de oídos sordos, de puertas cerradas y evitar seguir cometiéndose el error de identificar “comunicación” con “información”.
URI : http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/4577
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