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http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/4775
Title: | Diseño de un sistema de gestión de la calidad basado en la Norma ISO 9001:2 008 para el proceso de verificación del Instituto Ecuatoriano de Normalización - Delegación Regional Guayas año 2010. |
Authors: | Agurto Espinoza, Patricio Tigrero Vera, Shirley Amira |
Keywords: | Gestión de calidad Normas ISO Control de calidad |
Issue Date: | 2010 |
Citation: | Tigrero Vera, Shirley Amira. (2010). Diseño de un sistema de gestión de la calidad basado en la Norma ISO 9001:2 008 para el proceso de verificación del Instituto Ecuatoriano de Normalización - Delegación Regional Guayas año 2010. (Magíster en Auditoría de Gestión de la Calidad.) UTPL, Guayaquil. Pp, 89. |
Description: | La época en que vivimos exige sobremanera ser competitivos, pero para lograrlo se requiere seguir con constancia la ruta hacía la Calidad, la misma que ha recorrido un largo camino a través del tiempo y ha experimentado cambios que reflejan el avance de los sistemas de producción desde los días del taylorismo hasta la época actual. A lo largo de cuatro periodos sucesivos hemos visto cambiar el enfoque de la calidad, desde la inspección hasta el control y desde el aseguramiento de la calidad hasta la certificación. Esta progresión ha venido acompañada por una renovación absoluta del propio concepto de calidad que hoy le concede prioridad al cliente y a su punto de vista, contrario a lo que sucedía hace 10 o 15 años atrás. |
URI: | http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/4775 |
Appears in Collections: | Magíster en Auditoría de Gestión de la Calidad |
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