Título :	Estudio de la situación actual, formulación y seguimiento de mejora en la gestión de la calidad del servicio de archivo clínico del hospital Naval Guayaquil Septiembre 2009 - Marzo 2010.
Autor :	Chamba Villano, Edgar Vinicio
metadata.dc.contributor.advisor:	Carpio Sacoto, Marcelo
Palabras clave :	Servicio al cliente Control de calidad Hospital Naval - Guayaquil
metadata.dc.date.available:	2012-12-05
Fecha de publicación :	2010
Citación :	Chamba Villano, Edgar Vinicio. (2010). Estudio de la situación actual, formulación y seguimiento de mejora en la gestión de la calidad del servicio de archivo clínico del hospital Naval Guayaquil Septiembre 2009 - Marzo 2010. (Magister en Auditoría de gestión de la calidad). UTPL, Guayaquil. Pp. 91.
Descripción :	El objetivo del presente trabajo es de identificar las causas de una deficiente atención y la hipótesis planteada es que las causas de una deficiente atención en el servicio de Archivo Clínico, se debe a la falta de un sistema de gestión de la calidad basada en un enfoque de procesos.
metadata.dc.identifier.other:	658X4582
URI :	http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/4776
metadata.dc.rights:	openAccess
metadata.dc.type:	masterThesis
Aparece en las colecciones:	Magíster en Auditoría de Gestión de la Calidad

Los ítems de DSpace están protegidos por copyright, con todos los derechos reservados, a menos que se indique lo contrario.