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Título : Diseño e Implementación de Indicadores de gestión en la empresa Elitetv S.A. del cantón Daule, para el año 2011.
Autor : Rodríguez Estrada, Mauricio
Tapia Hoyos, Leyla Miroslava
Palabras clave : Planificación estratégica
Quito - Pichincha - Ecuador
Magister en Auditoría en Gestión de la Calidad - Tesis y disertaciones académicas
Fecha de publicación : 2011
Citación : Tapia Hoyos, Leyla Miroslava. (2011). Diseño e Implementación de Indicadores de gestión en la empresa Elitetv S.A. del cantón Daule, para el año 2011. (Magister en Auditoria y gestión de calidad). UTPL, Quito. Pp 78.
Descripción : La presente tesis se orientó a proponer indicadores de gestión para la empresa ELITETV S.A., que ofrece servicios de televisión por cable en el Cantón Daule, por cuánto ésta es administrada en base a la experiencia de sus directivos y conocimientos de sus trabajadores, por lo que producto de la investigación realizada se determinó que la empresa carece de procedimientos claros, lineamientos, políticas bien definidas, indicadores, controles presupuestarios sistematizados, entre otros, factores que al no estar disponibles para el negocio dificultan el poder evaluar sus planificaciones, cumplimiento de metas y objetivos, así como tampoco optar por acciones correctivas oportunas.
URI : http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/4780
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