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Title: Diagnóstico de la calidad basado en la norma ISO15189:2012 aplicado en el laboratorio clínico del Hospital Dr. Napoleón Dávila Córdova de Chone
Authors: Garrochamba Peñafiel, Kleber Gabriel
Ponce Ibarra, Jesús Alberto
Keywords: Ecuador.
Tesis digital.
Issue Date: 2023
Citation: Ponce Ibarra, J. A. Garrochamba Peñafiel, K. G. (2023) Diagnóstico de la calidad basado en la norma ISO15189:2012 aplicado en el laboratorio clínico del Hospital Dr. Napoleón Dávila Córdova de Chone [Tesis de Posgrado, Universidad Técnica Particular de Loja]. Repositorio Institucional. https://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/51860
Abstract: Abstract: Quality Management is the set of activities of the general function of the management that determine the quality policy, the assurance of quality and quality improvement within the framework of the quality system. In Ecuador created the Service Quality Assurance Agency of Prepaid Health and Medicine (ACESS), with the purpose of carrying out a traceability to health processes where ISO 15189:2012 stands out. He This descriptive and retrospective study involves the analysis of controls or values ​​obtained from internal quality control in the area of clinical biochemistry, these controls are pathological and normal, in addition provided by the SPINREACT commercial house of the REAC-LAB company, The objective of this study is to determine the assurance of the internal quality of the results in the area of ​​clinical biochemistry based on the ISO 15189:2012 standard, it was demonstrated that 99.1% of the controls do not exceed the 2DS, that is, they are within the correct regulations on the correct use of ISO 15189:2012.
Description: Resumen: La Gestión de la Calidad, es el conjunto de actividades de la función general de la dirección que determinan la política de la calidad, el aseguramiento de la calidad y la mejora de la calidad dentro del marco del sistema de calidad. En Ecuador se creó la Agencia de Aseguramiento de la Calidad de los Servicios de Salud y Medicina Prepaga (ACESS), con la finalidad de llevar una trazabilidad a los procesos de salud donde se destaca la ISO 15189:2012. El presente estudio descriptivo y retrospectivo implica el análisis de controles o valores obtenidos a partir del control de calidad interno en el área de bioquímica clínica, dichos controles son patológicos y normales, además proporcionados por la casa comercial SPINREACT de la empresa REAC-LAB, el presente estudio tiene como objetivo determinar el aseguramiento de la calidad interna de los resultados en el área de Bioquímica clínica basado en la norma ISO 15189:2012, se demostró en 99,1% de los controles no superan las 2DS es decir se encuentran dentro de la normativa correcta sobre el correcto uso de la ISO 15189:2012.
URI: https://bibliotecautpl.utpl.edu.ec/cgi-bin/abnetclwo?ACC=DOSEARCH&xsqf99=137479.TITN.
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