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Título : Análisis de la contribución del desaprendizaje organizacional, gestión de calidad y desempeño en las PYMEs de la ciudad Quito del sector comercial del 2023
Autor : Flores Tábara, Vismar Gonzalo
Garzón Jácome, Cristian Navid
Palabras clave : Ecuador.
Tesis digital.
Fecha de publicación : 2024
Citación : Garzón Jácome, C. N. Flores Tábara, V. G. (2024) Análisis de la contribución del desaprendizaje organizacional, gestión de calidad y desempeño en las PYMEs de la ciudad Quito del sector comercial del 2023 [Tesis de Grado, Universidad Técnica Particular de Loja]. Repositorio Institucional. https://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/52074
Resumen : Abstract: The research carried out aimed to identify the contribution that the organizational unlearning, quality management and performance in the city's SMEs of Quito in the commercial sector of 2023. A quantitative investigation was used in which An exploratory and descriptive methodology was applied. The population was taken from the sector commercial of the city of Quito and a sample of 35 companies to represent said sector. The instrument applied was a survey structured through a Likert scale. The results indicated weaknesses in the sector based on the variables analyzed, a action plan to generate possible future improvements which will allow a substantial improvement in the sector.
Descripción : Resumen:La investigación realizada tuvo como objetivo identificar la contribución que tiene el desaprendizaje organizacional, gestión de la calidad y desempeño en las PYMEs de la ciudad de Quito en el sector comercial del 2023. Se empleó una investigación cuantitativa en la cual se aplicó una metodología exploratoria y descriptiva. La población fue tomada del sector comercial de la ciudad de Quito y una muestra de 35 empresas para representar dicho sector. El instrumento aplicado fue una encuesta estructurada a través de una escala de Likert. Los resultados indicaron debilidades en el sector en base a las variables analizadas, se creó un plan de acción para generar posibles mejoras a futuro el cual permitirá una mejora sustancial en el sector.
URI : https://bibliotecautpl.utpl.edu.ec/cgi-bin/abnetclwo?ACC=DOSEARCH&xsqf99=138236.TITN.
Aparece en las colecciones: Titulación de Administración de Empresas

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