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http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/52475| Título : | Innovación bancaria en el Ecuador: Análisis de los determinantes en el uso de ATM ́s en el cantón Esmeraldas, año 2024 |
| Autor : | Samaniego Namicela, Aurora Fernanda Vásquez Torres, Paola Elizabeth |
| Palabras clave : | Ecuador. Tesis digital. |
| Fecha de publicación : | 2024 |
| Citación : | Vásquez Torres, P. E. Samaniego Namicela, A. F. (2024) Innovación bancaria en el Ecuador: Análisis de los determinantes en el uso de ATM ́s en el cantón Esmeraldas, año 2024 [Tesis de Grado, Universidad Técnica Particular de Loja]. Repositorio Institucional. https://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/52475 |
| Resumen : | Abstract: This research focuses on banking innovation in Ecuador, specifically analyzing the determinants influencing the use of Automated Teller Machines (ATMs) in the Esmeraldas canton in 2024. The primary objective is to examine the factors conditioning ATM adoption in the country. The applied methodology is the Technology Acceptance Model (TAM), exploring perceived utility, perceived ease of use, and perceived enjoyment. Results reveal a positive attitude and a high intention for future ATM use among respondents. Additionally, a strong presence of banking institutions and demographic diversity among users is observed, emphasizing the relevance of ATMs in the local financial landscape. This study provides valuable insights into the adaptation and acceptance of ATMs in Esmeraldas, highlighting their significance in daily transactions and underscoring the widespread acceptance of the population towards the utility and practicality of these devices. |
| Descripción : | Resumen: Este trabajo de investigación se centra en la innovación bancaria en Ecuador, específicamente en el análisis de los determinantes que influyen en el uso de cajeros automáticos (ATM s) en el cantón Esmeraldas en 2024. El objetivo principal es examinar los factores que condicionan la adopción de ATM s en el país. La metodología aplicada es el Modelo de Aceptación Tecnológica (TAM), explorando la utilidad percibida, facilidad percibida de uso y disfrute percibido. Los resultados revelan una actitud positiva y una alta intención de uso futuro de los ATM s entre los encuestados. Además, se observa una fuerte presencia de instituciones bancarias y una diversidad demográfica entre los usuarios, señalando la relevancia de los ATM s en el panorama financiero local. Este estudio proporciona valiosas perspectivas sobre la adaptación y aceptación de los ATM s en Esmeraldas, destacando su importancia en las transacciones diarias y subrayando la aceptación generalizada de la población hacia la utilidad y practicidad de estos dispositivos. |
| URI : | https://bibliotecautpl.utpl.edu.ec/cgi-bin/abnetclwo?ACC=DOSEARCH&xsqf99=138752.TITN. |
| Aparece en las colecciones: | Titulación de Administración en Banca y Finanzas |
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