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Title: Plan de comunicación estratégica y marketing digital para la empresa MOM
Authors: Velásquez Benavides, Andrea Victoria
Martínez Guerrero, Iván Marcelo
Keywords: Ecuador.
Tesis digital.
Issue Date: 2024
Citation: Martínez Guerrero, I. M. Velásquez Benavides, A. V. (2024) Plan de comunicación estratégica y marketing digital para la empresa MOM [Tesis de Grado, Universidad Técnica Particular de Loja]. Repositorio Institucional. https://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/52616
Abstract: Abstract: The study focuses on the design of a Strategic Communication and Digital Marketing Plan for the MOM company, seeking to improve its online presence and attract new customers. The The research was oriented towards a qualitative methodology, using techniques such as review bibliography, documentary review, direct observation, content analysis and interviews in depth. The results revealed the current situation of the company in terms of digital strategies, identifying areas of improvement and growth opportunities. The plan proposed focuses on segmenting audiences, integrating social networks and digital platforms, create relevant content and establish tracking metrics. It is concluded that the Implementation of this plan can enhance the visibility of the company online, improve its interaction with customers and strengthen its positioning in the digital market.
Description: Resumen: El estudio se centra en el diseño de un Plan de Comunicación Estratégica y Marketing Digital para la empresa MOM, buscando mejorar su presencia en línea y atraer nuevos clientes. La investigación se orientó hacia una metodología cualitativa, empleando técnicas como revisión bibliográfica, revisión documental, observación directa, análisis de contenido y entrevistas en profundidad. Los resultados revelaron la situación actual de la empresa en términos de estrategias digitales, identificando áreas de mejora y oportunidades de crecimiento. El Plan propuesto se enfoca en segmentar públicos, integrar redes sociales y plataformas digitales, crear contenido relevante y establecer métricas de seguimiento. Se concluye que la implementación de este plan puede potenciar la visibilidad de la empresa en línea, mejorar su interacción con los clientes y fortalecer su posicionamiento en el mercado digital.
URI: https://bibliotecautpl.utpl.edu.ec/cgi-bin/abnetclwo?ACC=DOSEARCH&xsqf99=138821.TITN.
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