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http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/55955
Título : | La gestión del talento humano y su incidencia en el desempeño laboral de los colaboradores de la empresa DILIPA CÍA. LTDA. en el año 2022. |
Autor : | Landacay Torres, Mireya del Cisne Pico Briones, Cindy Johanna |
Palabras clave : | Ecuador. Tesis digital. |
Fecha de publicación : | 2024 |
Citación : | Pico Briones, C. J. Landacay Torres, M. D. C. (2024) La gestión del talento humano y su incidencia en el desempeño laboral de los colaboradores de la empresa DILIPA CÍA. LTDA. en el año 2022. [Tesis de Grado, Universidad Técnica Particular de Loja]. Repositorio Institucional. https://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/55955 |
Resumen : | Abstract: The present work consists of a proposal to optimize the management processes of the DILIPA Human Resources department, as it is currently facing several deficiencies. In this sense, a mixed, descriptive, design study was carried out experimental and field with the purpose of characterizing the reality regarding practices, policies, recruitment and selection programs, employee training and development, among others. For this purpose, an observation form was applied, a survey to 171 employees. and an interview with the head of Human Resources. Among the results obtained, it stands out that 43% do not consider that salaries are equitable to responsibilities, just 20% affirm that the level of performance of each position is excellent and 55% maintain that the selection subsystem is good. Based on the data obtained, the proposal that includes the definition of the profile of each job, tools to improve the performance and training of collaborators, as well as to enhance the personnel hiring process. |
Descripción : | Resumen: El presente trabajo consiste en una propuesta para optimizar los procesos de gestión del departamento de Recursos Humanos de DILIPA, pues actualmente afronta varias deficiencias. En ese sentido, se llevó a cabo un estudio mixto, descriptivo, de diseño experimental y de campo con la finalidad de caracterizar la realidad referente a prácticas, políticas, programas de reclutamiento y selección, formación y desarrollo de empleados, entre otros. Para tal efecto, se aplicó una ficha de observación, una encuesta a 171 colaboradores y una entrevista a la jefatura de Recursos Humanos. Entre los resultados obtenidos destaca que el 43 % no considera que los sueldos sean equitativos a las responsabilidades, apenas el 20 % afirma que el nivel de desempeño de cada cargo es excelente y el 55 % sostiene que el subsistema de selección es bueno. Sobre la base de los datos obtenidos se planteó la propuesta que incluye la definición del perfil de cada puesto de trabajo, herramientas para mejorar el rendimiento y la capacitación de los colaboradores, así como para potenciar el proceso de contratación de personal. |
URI : | https://bibliotecautpl.utpl.edu.ec/cgi-bin/abnetclwo?ACC=DOSEARCH&xsqf99=140867.TITN. |
Aparece en las colecciones: | Titulación de Administración de Empresas |
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