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http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/56530| Title: | Propuesta de un modelo de Gobernanza bajo el enfoque del liderazgo de coaching en empresas de servicios de telecomunicaciones en Ecuador. Caso de estudio en la empresa Distevsatt S.A. en la ciudad de Zaruma, provincia de El Oro, año 2024 |
| Authors: | Ojeda Vivanco, Ana Gabriela Fernández Sánchez, Franco Enrique |
| Keywords: | Ecuador. Tesis digital. |
| Issue Date: | 2024 |
| Citation: | Fernández Sánchez, F. E. Ojeda Vivanco, A. G. (2024) Propuesta de un modelo de Gobernanza bajo el enfoque del liderazgo de coaching en empresas de servicios de telecomunicaciones en Ecuador. Caso de estudio en la empresa Distevsatt S.A. en la ciudad de Zaruma, provincia de El Oro, año 2024 [Tesis de Grado, Universidad Técnica Particular de Loja]. Repositorio Institucional. https://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/56530 |
| Abstract: | Abstract: This study investigates the implementation of a governance model based on coaching leadership at Distevsatt S.A., a telecommunications company located in Zaruma, Ecuador. The general objective is to evaluate and improve governance and leadership within the company. A qualitative methodology was employed, including interviews with the general manager, thorough document review, and direct observation. The DISC assessment was also used to evaluate leadership capabilities. The results revealed significant deficiencies in transparency, accountability, and leadership structure. In conclusion, a model is proposed that incorporates formal governance practices, including oversight and audit committees, as well as training programs in coaching leadership. Additionally, it is recommended to prioritize the implementation of technical and proven continuous evaluation systems to align the institution's strategic objectives with the development of employees, fostering a more ethical and collaborative organizational environment. This proposal aims to improve the sustainability, transparency, and competitiveness of Distevsatt S.A., better preparing it for new challenges in the sector. |
| Description: | Resumen: Este estudio investiga la implementación de un modelo de gobernanza basado en el liderazgo de coaching en Distevsatt S.A., una empresa de telecomunicaciones ubicada en Zaruma, Ecuador. El objetivo general es evaluar y mejorar la gobernanza y el liderazgo dentro de la empresa. Se empleó una metodología cualitativa, que incluyó entrevistas con el gerente general, revisión documental exhaustiva y observación directa. También, se utilizó la prueba DISC para evaluar las capacidades de liderazgo. Los resultados revelaron deficiencias significativas en transparencia, rendición de cuentas y estructura de liderazgo. Como conclusión, se propone un modelo que incorpora prácticas formales de gobernanza, incluyendo comités de supervisión y auditoría, así como programas de capacitación en liderazgo de coaching. Así mismo, se recomienda implementar con prioridad de sistemas técnicos y probados de evaluación continua para alinear los objetivos estratégicos de la institución con el desarrollo de los colaboradores, propiciando un ambiente organizacional más ético y colaborativo. Esta propuesta busca mejorar la sostenibilidad, la transparencia y la competitividad de Distevsatt S.A., para prepararla mejor hacia nuevos desafíos del sector. |
| URI: | https://bibliotecautpl.utpl.edu.ec/cgi-bin/abnetclwo?ACC=DOSEARCH&xsqf99=141666.TITN. |
| Appears in Collections: | Titulación de Administración de Empresas |
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