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Título : Plan de fortalecimiento de la información que recibe el usuario en el área de consulta externa del Hospital del IESS Portoviejo año 2010
Autor : Sonoso Palomeque, Susana
Santana Véliz, Alexandra
Palabras clave : Hospitales - servicios
Hospital del IESS
Ecuador
Tesis
Fecha de publicación : 2010
Citación : Santana Véliz, Alexandra.(2010).Plan de fortalecimiento de la información que recibe el usuario en el área de consulta externa del Hospital del IESS Portoviejo año 2010.(Tesis de Master en gerencia de salud).UTPL,Loja.pp.114.
Descripción : El proyecto se direccionó con tres objetivos: el primero Implementar el plan informativo al usuario en el área de Consulta Externa del hospital IESS Portoviejo; el segundo, desarrollar educación continua al personal de esta área sobre relaciones humanas y buen trato al beneficiario; tercero establecer coordinación interdepartamental para la atención del usuario en consulta externa. Estos objetivos se cumplieron en su totalidad, pues actualmente el Servicio de Consulta Externa viene prestando servicios de manera más organizada, hay mayor coordinación interdepartamental y sobre todo los usuarios disponen de suficiente información sobre lugares, horarios y requisitos para la atención.
URI : http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/5893
Aparece en las colecciones: Magíster en Gerencia en Salud para el Desarrollo Local

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