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Título : Mejoramiento de la calidad de Atención en el Subcentro de Salud de Zumbi, del Cantón Centinela del Cóndor, Zamora Chinchipe, 2009 – 2010.
Autor : Ludeña, Janneth
Rodríguez, Lidia
Palabras clave : Atención hospitalaria
Personal de enfermería
Ecuador
Tesis
Fecha de publicación : 2010
Citación : Rodríguez, Lidia. (2010). Mejoramiento de la calidad de Atención en el Subcentro de Salud de Zumbi, del Cantón Centinela del Cóndor, Zamora Chinchipe, 2009 – 2010. (Máster en Gerencia de Salud para el Desarrollo Local). UTPL, Zamora. Pp. 187.
Descripción : El presente Proyecto de Intervención con enfoque de marco lógico se origina como respuesta al grado de insatisfacción del usuario externo que acude al Subcentro de Salud de Zumbi debido a la desorganización del servicio, deficientes relaciones interpersonales e interdepartamentales, falta de normas y procedimientos internos de enfermería, escasa aplicabilidad de normas y guías del Ministerio de Salud Pública, horarios mal definidos, irrespeto a las costumbres y tradiciones, desmotivación del personal e inadecuada distribución de ambientes, que se constituyen en factores pre disponentes para violentar e irrespetar los derechos del paciente generando un trato inadecuada, tiempos de espera prolongados, irrespeto a la cultura, costumbres y tradiciones.
URI : http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/5998
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