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Título : Programa de mejoramiento de la calidad de atención de enfermería en el servicio del centro obstétrico del Hospital Gineco - Obstétrico Isidro Ayora, septiembre 2009
Autor : Velasco Garcés, María Del Lourdes
Santamaría Arévalo, Myriam Patricia
Palabras clave : Atención hospitalaria
Modelo de Gestión
Atención de enfermería
Ecuador
Tesis
Fecha de publicación : 2010
Citación : Santamaría Arévalo, Myriam Patricia.(2010). Programa de mejoramiento de la calidad de atención de enfermería en el servicio del centro obstétrico del Hospital Gineco - Obstétrico Isidro Ayora, septiembre 2009. (Tesis en Gerencia de Salud para el Desarrollo Local). UTPL, Quito. pp. 181
Descripción : Esta evaluación se realizó a los usuarios internos y externos, mediante la aplicación de encuestas que incluye: el trato del personal, la opinión propia del usuario acerca de su privacidad y la explicación u orientación que le dieron acerca de su diagnóstico y tratamiento, normas del servicio, mantenimiento del área física, etc., siendo los usuarios externos los beneficiarios directos de los servicios brindados, lo cual me permitió realizar un análisis basado en los resultados buscando prioridades y la sistematización de experiencias en busca de una mejor calidad de la atención de enfermería en el servicio y desarrollar mi propuesta de intervención:
URI : http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/6033
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