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http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/67867
Title: | Manual de manejo de comunicación en crisis para el Gobierno Autónomo Descentralizado de la Provincia de Orellana |
Authors: | Valdiviezo Abad, Karen Cesibel Grijalva Gallardo, Rosaura Carolina |
Keywords: | Ecuador. Tesis digital. |
Issue Date: | 2024 |
Citation: | Grijalva Gallardo, R. C. Valdiviezo Abad, K. C. (2024) Manual de manejo de comunicación en crisis para el Gobierno Autónomo Descentralizado de la Provincia de Orellana [Tesis de Grado, Universidad Técnica Particular de Loja]. Repositorio Institucional. https://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/67867 |
Abstract: | Abstract: A crisis management manual offers a structured guide for rapid and effective action in adverse situations, minimizing the negative impact on the population and the institutional image. This document provides clear protocols, defined roles and communication strategies, facilitating decision making in the communication area of the Provincial Government of Orellana. In addition, it promotes constant staff training and the implementation of drills, strengthening institutional response capacity and resilience. The creation and adoption of this manual will not only improve crisis management, but will also increase community trust in local authorities, ensuring more proactive and responsible governance in Orellana. |
Description: | Resumen: Un manual de manejo de crisis ofrece una guía estructurada para la actuación rápida y eficaz ante situaciones adversas, minimizando el impacto negativo en la población y la imagen institucional. Este documento proporciona protocolos claros, roles definidos y estrategias de comunicación, facilitando la toma de decisiones en el área comunicacional del Gobierno Provincial de Orellana. Además, promueve la capacitación constante del personal y la implementación de simulacros, fortaleciendo la capacidad de respuesta y resiliencia institucional. La creación y adopción de este manual no solo mejorará la gestión de crisis, sino que también aumentará la confianza de la comunidad en las autoridades locales, asegurando una gobernanza más proactiva y responsable en Orellana. |
URI: | https://bibliotecautpl.utpl.edu.ec/cgi-bin/abnetclwo?ACC=DOSEARCH&xsqf99=142167.TITN. |
Appears in Collections: | Titulación de Comunicación Social |
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