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http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/69042| Title: | Plan de marketing digital para la empresa Grupo Multi-Servicios, año 2024 |
| Authors: | Puertas Hidalgo, Rosario Johanna Sagbay Sacaquirin, Gina Maribel |
| Keywords: | Ecuador. Tesis digital. |
| Issue Date: | 2024 |
| Citation: | Sagbay Sacaquirin, G. M. Puertas Hidalgo, R. J. (2024) Plan de marketing digital para la empresa Grupo Multi-Servicios, año 2024 [Tesis de Posgrado, Universidad Técnica Particular de Loja]. Repositorio Institucional. https://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/69042 |
| Abstract: | Abstract: The technology market is characterized by rapid evolution and the constant emergence of new technologies that change consumer expectations and business practices. Companies that dominate the market invest significantly in research and development, digital marketing, and customer experience. This research focuses on developing a digital marketing plan for Grupo Multi-Servicios to consolidate its positioning in the technological market of Cuenca during the 2024 - 2025 period, based on a thorough analysis of the current situation and its environment. To obtain the information, a qualitative approach was applied using research techniques such as semi-structured interviews and bibliographic review. The research highlights the importance of using advanced digital tools and strategic collaborations; despite facing limitations due to high competition, digitalization and automation are key trends that are redefining technological services. Developing a robust digital marketing strategy that includes SEO, SEM, and social media campaigns will increase online visibility and attract a broader target audience. |
| Description: | Resumen: El mercado tecnológico está caracterizado por una rápida evolución y la constante aparición de nuevas tecnologías que cambian las expectativas de los consumidores y las prácticas empresariales. Las empresas que dominan el mercado invierten significativamente en investigación y desarrollo, marketing digital y experiencia del cliente. El presente trabajo de investigación se focaliza en desarrollar un plan de marketing digital para Grupo Multi-Servicios y así consolidar su posicionamiento en el mercado tecnológico de Cuenca durante el periodo 2024-2025, fundamentado en un análisis exhaustivo de la situación actual y su entorno. Para la obtención de la información se aplicó el enfoque mixto y sus técnicas de investigación como son la entrevista semiestructurada y la revisión bibliográfica. La investigación destaca la importancia de utilizar herramientas digitales avanzadas y colaboraciones estratégicas; pese a enfrentar limitaciones por la alta competencia, la digitalización y la automatización son tendencias clave que están redefiniendo los servicios tecnológicos. Desarrollar una estrategia de marketing digital robusta que incluya SEO, SEM y campañas en redes sociales permitirá aumentar la visibilidad online y atraer a un público objetivo más amplio. |
| URI: | https://bibliotecautpl.utpl.edu.ec/cgi-bin/abnetclwo?ACC=DOSEARCH&xsqf99=143576.TITN. |
| Appears in Collections: | Maestría en Marketing con mención en Transformación Digital |
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