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http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/69464| Título : | Innovación bancaria en el Ecuador: Análisis de los determinantes en el uso de ATM's en el cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha año 2024. |
| Autor : | Mendoza Jaramillo, Fátima Evelin Jaramillo Yaguana, Jessica Alejandra |
| Palabras clave : | Ecuador. Tesis digital. |
| Fecha de publicación : | 2024 |
| Citación : | Jaramillo Yaguana, J. A. Mendoza Jaramillo, F. E. (2024) Innovación bancaria en el Ecuador: Análisis de los determinantes en el uso de ATM's en el cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha año 2024. [Tesis de Grado, Universidad Técnica Particular de Loja]. Repositorio Institucional. https://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/69464 |
| Resumen : | Abstract: The purpose of this research work is to study the determinants that influence the use of automated teller machines (ATM's) as a form of banking innovation in the Rumiñahui canton, Pichincha Province, Ecuador, in the year 2024. The adoption of financial technology by residents, considering factors such as accessibility, confidence in the security of transactions, convenience and familiarity with traditional banking services. The ATM use factors are analyzed, the availability of financial services in the area and user preferences. The The results allow us to know that the respondents maintain a greater interest in the perception of security, use and ease of ATMs since their responses have been focused on the improvement that could be given in these aspects, providing information for financial institutions and local authorities, in order to improve efficiency and the acceptance of banking innovation in this canton, thus promoting access equitable access to financial services and local economic development. |
| Descripción : | Resumen:El presente trabajo de investigación tiene como propósito estudiar los determinantes que influyen en el uso de cajeros automáticos (ATM s) como una forma de innovación bancaria en el cantón Rumiñahui, Provincia de Pichincha, Ecuador, en el año 2024. Se examina la adopción de tecnología financiera por parte de los residentes, considerando factores como la accesibilidad, la confianza en la seguridad de las transacciones, la comodidad y la familiaridad con los servicios bancarios tradicionales. Se analizan los factores de uso de los ATM s, la disponibilidad de servicios financieros en la zona y las preferencias de los usuarios. Los resultados permiten conocer que los encuestados mantienen un mayor interés en cuanto a la percepción de seguridad, de uso y facilidad de los ATM s ya que sus respuestas han sido enfocadas en la mejora que se le podría dar en esos aspectos, proporcionando información para las instituciones financieras y las autoridades locales, con el fin de mejorar la eficiencia y la aceptación de la innovación bancaria en este cantón, promoviendo así el acceso equitativo a los servicios financieros y el desarrollo económico local. |
| URI : | https://bibliotecautpl.utpl.edu.ec/cgi-bin/abnetclwo?ACC=DOSEARCH&xsqf99=142988.TITN. |
| Aparece en las colecciones: | Titulación de Finanzas |
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