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http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/69514| Title: | Plan de comunicación estratégica y marketing digital para la empresa MG Motors |
| Authors: | Barrazueta Molina, Patricio Buitron Unda, Ligia Janneth |
| Keywords: | Ecuador. Tesis digital. |
| Issue Date: | 2024 |
| Citation: | Buitron Unda, L. J. Barrazueta Molina, P. (2024) Plan de comunicación estratégica y marketing digital para la empresa MG Motors [Tesis de Grado, Universidad Técnica Particular de Loja]. Repositorio Institucional. https://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/69514 |
| Abstract: | Abstract: This thesis develops a strategic communication and digital marketing plan for MG Motors, an automotive workshop in Quito, Ecuador. The company faces significant challenges due to the lack of a structured digital presence, limiting its ability to attract and retain customers. Using a mixed research approach, the strengths, weaknesses, opportunities, and threats of MG Motors were analyzed. An integrated strategy is proposed, including the creation of educational and promotional content on social media, the adoption of digital tools and applications like WhatsApp Business to enhance customer service, and the formation of strategic alliances. These actions aim to increase digital visibility, improve customer interaction, and boost sales, ensuring MG Motors' competitiveness and sustainability in a highly dynamic and technological market. |
| Description: | Resumen: El presente trabajo desarrolla un plan de comunicación estratégica y marketing digital para MG Motors, un taller automotriz en Quito, Ecuador. La empresa enfrenta desafíos significativos debido a la falta de una presencia digital estructurada, lo que limita su capacidad de captar y fidelizar clientes. Utilizando un enfoque mixto de investigación, se analizaron las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de MG Motors. Se propone una estrategia integral que incluye la creación de contenido educativo y promocional en redes sociales, la adopción de aplicaciones y herramientas digitales como WhatsApp Business para mejorar la atención al cliente, y la formación de alianzas estratégicas. Estas acciones buscan incrementar la visibilidad digital, mejorar la interacción con los clientes y aumentar las ventas, asegurando la competitividad y sostenibilidad de MG Motors en un mercado altamente dinámico y tecnológico. |
| URI: | https://bibliotecautpl.utpl.edu.ec/cgi-bin/abnetclwo?ACC=DOSEARCH&xsqf99=143554.TITN. |
| Appears in Collections: | Tecnología Superior En Comunicación Estratégica Y Marketing Digital |
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