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http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/7430| Titel: | Validación del proceso de auditorías internas de la Organización Pinturas Cóndor S.A de la ciudad de Quito, en función de la norma ISO-19011: 2002. Año 2009 |
| Autor(en): | Lugmaña Hidalgo, Claudia Pamela Chicaiza Salguero, Iván Enrique |
| Director: | Almeida, Edwin |
| Stichwörter: | Normas ISO Auditoría administrativa Gestión de calidad |
| Erscheinungsdatum: | 2010 |
| Zitierform: | Lugmaña Hidalgo, Claudia Pamela. Chicaiza Salguero, Iván Enrique. (2010). Validación del proceso de auditorías internas de la Organización Pinturas Cóndor S.A de la ciudad de Quito, en función de la norma ISO-19011: 2002. Año 2009. (Tesis de Magíster en Auditoría de Gestión de la Calidad). UTPL. Quito. pp 295. |
| Beschreibung: | La principal motivación para realizar este proyecto de investigación: “Validación del proceso de auditorías internas de la Organización Pinturas Cóndor S.A de la ciudad de Quito, en función de la norma ISO 19011: 2002. Año 2009” es validar que tan útil está resultando esta herramienta en función de la norma ISO 19011: 2002 Directrices para la Auditoria de los Sistemas de Gestión de Calidad y/o ambiental, tomando como parámetro de comparación esta última para determinar que tan eficientemente se están realizando estas auditorías y si cumplen con todos los criterios que establece esta norma. Si bien la ISO 19011: 2002 Directrices para la Auditoria de los Sistemas de Gestión de Calidad y/o ambiental no constituye una norma certificable, es de interés de Pinturas Cóndor S.A mantener su SGC (Sistema de Gestión de Calidad) óptimo utilizando como técnica de apoyo esta norma que a su vez es aplicable a ISO 9001: 2008, norma certificada por la empresa. |
| URI: | http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/7430 |
| metadata.dc.rights: | openAccess |
| Type: | masterThesis |
| Enthalten in den Sammlungen: | Magíster en Auditoría de Gestión de la Calidad |
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