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Título :	Implementación de un programa de supervisión integral por niveles de gestión en el área de salud No. 7 – Rocafuerte – Manabí. Septiembre 2010 – Julio 2011
Autor :	Viteri de Delgado, Marcela Macías Saltos, David
Palabras clave :	Calidad de atención Programa de atención Servicios Sociales Maestría en gerencia integral en salud - tesis
Fecha de publicación :	2011
Citación :	Macías Saltos, David. (2011). Implementación de un programa de supervisión integral por niveles de gestión en el área de salud No. 7 – Rocafuerte – Manabí. Septiembre 2010 – Julio 2011. (Tesis de Maestría en Gerencia de Salud para el Desarrollo Local)
Descripción :	En la ciudad de Rocafuerte, provincia de Manabí, Ecuador se realizó un proyecto de acción cuyo objetivo fundamental fue mejorar las actividades de Supervisión del Equipo Técnico del Área de Salud No. 7 del cantón Rocafuerte, mediante la implementación de un Programa de Supervisión Integral, la capacitación del equipo técnico y la elaboración de un plan de comunicación interna, para contribuir al mejoramiento de la calidad de atención a los usuarios en las unidades de salud que la integran. a propuesta se inició con la realización de un diagnóstico situacional participativo, efectuado a través de la técnica de grupo focal, evento en que se examinó la realidad que afecta a las unidades de salud del Área No. 7 y que mediante consenso se estableció como problema central que el equipo de salud que labora en el área no. 7 no recibe supervisión integral. Al hacer el análisis de la causalidad de la problemática señalada se estableció como factores determinantes : el hecho de que no se ha implementado un Prograzma de Supervisión Integral, la desactualización del equipo técnico y la inexistencia de un Programa de Comunicación Interna. Como respuesta a esta problemática se ejecutó un proyecto de acción cuya finalidad fue mejorar la calidad de atención a los usuarios en las unidades de salud del Área 7; su propósito fue que el equipo de salud reciba supervisión integral y eficiente a través de la implementación de un Programa de Atención Integral por niveles de gestión, la capacitación al equipo técnico, la información sobre normas de supervisión y la aplicación de un programa de comunicación interna a fin de que el Área de Salud No. 7 realice un trabajo en equipo. Como conclusión se establece que la implementación del programa de Atención Integral por niveles de gestión para el Área de Salud No. 7, ha permitido al equipo técnico realizar una supervisión eficiente, aprender y aplicar técnicas de supervisión y a incluir en sus actividades un Programa de comunicación organizacional interna. Todo esto redundaráw4 en mejorar la calidad de atención a los usuarios.
URI :	http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/7452
Aparece en las colecciones:	Magíster en Gerencia en Salud para el Desarrollo Local

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