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http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/7971| Title: | Síndrome de Burnout en el personal de salud y su relación con la calidad de atención que se brinda en pacientes hospitalizados del sector privado en la ciudad de Loja, en el periodo julio- diciembre del 2011 |
| Authors: | Lanchi León, Nelson Inocencio Quezada Feijoó, Carmen Andreina |
| Keywords: | Síndrome de Burnout Stress (Psicología) – Control Medicina - Tesis |
| Issue Date: | 2013 |
| Citation: | Quezada Feijoó, Carmen Andreina. (2013). Síndrome de Burnout en el personal de salud y su relación con la calidad de atención que se brinda en pacientes hospitalizados del sector privado en la ciudad de Loja, en el periodo julio- diciembre del 2011.(Tesis de Médico). UTPL, Loja. 40 pp |
| Description: | La presente investigación pretende determinar la presencia del síndrome de Burnout en el personal de salud y la relación con la calidad de atención que se brinda en pacientes hospitalizados del sector privado de la ciudad de Loja. El proyecto es de tipo cuantitativo-prospectivo-transversal-descriptivo-analítico. Los resultados muestran la presencia del Burnout en un porcentaje correspondiente al 21,93%, con predominio mayoritario en: mujeres 33,33%, médicos especialistas 20,18%, personal médico con edad mayor a 61 años 42,86, con periodo laboral superior a 10 años 28,57% y cuya carga horaria incluya 7-9 horas/día 26,23%. Se evidencian niveles medios de realización personal y niveles bajos de agotamiento emocional y despersonalización. En lo que respecta a la calidad de atención se evidencia que el mayor porcentaje de pacientes estuvieron satisfechos o muy satisfechos con la atención recibida, califican el componente objetivo y subjetivo como muy buena y buena. La presencia del Burnout es del 21,93% en el sector privado de salud y por tanto la calidad de atención en sus mayores índices tiende a ser buena y muy buena. |
| URI: | http:/dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/7971 |
| Appears in Collections: | Médico |
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