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Título : Diseño e implementación de una matriz de indicadores de gestión para la unidad de auditoría de la Delegación Provincial del Azuay de la Dirección Regional 2 de la Contraloría General del Estado
Autor : Garate Moncayo, Paquita Magaly
Ojeda Oliveros, Julitza Alexandra
Palabras clave : Administración pública
Indicadores de gestión
Planificación estratégica
Maestría en Auditoría Integral - Tesis
Fecha de publicación : 2013
Citación : Ojeda Oliveros, Julitza Alexandra. (2013). Diseño e implementación de una matriz de indicadores de gestión para la unidad de auditoría de la Delegación Provincial del Azuay de la Dirección Regional 2 de la Contraloría General del Estado. ( Tesis de Magister en Auditoría Integral). UTPL. Cuenca. pp. 93.
Descripción : El estudio tuvo como propósito el diseño e implementación de una matriz de indicadores, para evaluar la Gestión en la Unidad de Auditoría de la Delegación Provincial del Azuay de la Dirección Regional 2 de la Contraloría General del Estado. El estudio se desarrolló como una investigación no experimental de tipo aplicada para lo cual se abordaron las siguientes acciones: a) Se investigó las referencias bibliográficas con relación a modelos para evaluar la gestión b) Se realizó un diagnóstico de la situación actual de la Unidad, mediante la estrategia de la matriz FODA, c) Se definieron indicadores e índices significativos que intervienen en las actividades desarrolladas, con el fin de evaluar el cumplimiento de los objetivos estratégicos, d) Se construyeron y aplicaron los indicadores de gestión para la unidad y por último, se formularon recomendaciones para su mejoramiento. Esta investigación se enmarcó dentro de la línea de investigación de Productividad y Gerencia Estratégica, para determinar la utilización de los recursos, y se aplicaron técnicas que permitan formular estrategias para lograr los objetivos planteados en la Unidad de Auditoría.
URI : http:/dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/8143
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