Diseño de un mapa de procesos para la Cooperativa de transportes Loja

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Título :	Diseño de un mapa de procesos para la Cooperativa de transportes Loja
Autor :	Chamba Rueda, Laura Magali Vélez Proaño, Rodney Enrique
Palabras clave :	Investigación organizacional Organización industrial Cambio organizacional Administración de Empresas – Tesis
Fecha de publicación :	2014
Citación :	Vélez Proaño, Rodney Enrique. (2014). Diseño de un mapa de procesos para la Cooperativa de transportes Loja. ( Trabajo de Fin de Titulación de Ingeniero en Administración de Empresas). UTPL. Loja. 105pp.
Descripción :	El presente trabajo de investigación propone como eje fundamental el diseño, creación y ejecución de un mapa de procesos en la Cooperativa de Transportes Loja, que identifica las actividades que se realizan con la finalidad de clasificar en grupos estratégicos, operativos y de apoyo los procesos y la cadena de valor de la cooperativa. La implementación de este modelo permite identificar variables, analizarlas y de forma posterior resolver problemas estructurales, administrativos y operativos suscitados, canalizando una respuesta oportuna, aportando soportes y reportes que articulados son muy útiles para la toma de decisiones en el desarrollo de actividades de análisis y planificación, retroalimentado continuamente sus servicios, con el fin de alcanzar los objetivos planteados con mayor eficiencia.
URI :	http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/9198
Aparece en las colecciones:	Ingeniero en Administración de Empresas

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