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Título : Diseño de un modelo de gestión por procesos para la carrera de Administración de Empresas de la Escuela Superior Politécnica Agropecuaria de Manabí Manuel Félix López
Autor : Márquez Bravo, Yessenia Johana
metadata.dc.contributor.advisor: Pereira Sotomayor, Edwin Patricio
Palabras clave : Planificación estratégica
Gestión de procesos
Organización industrial
Maestría en Gestión Empresarial - Disertaciones académicas
metadata.dc.date.available: 2014-05-14
Fecha de publicación : 2014
Citación : Márquiez Bravo, Yessenia Johana. (2014). Diseño de un modelo de gestión por procesos para la carrera de Administración de Empresas de la Escuela Superior Politécnica Agropecuaria de Manabí Manuel Félix López. (Trabajo de fin de Magíster en Gestión Empresarial). UTPL, Chone. 77 pp.
Descripción : Esta investigación tuvo como objetivo diseñar un modelo de gestión por procesos para la carrera Administración de Empresas de la ESPAM MFL, que contribuya al perfeccionamiento de los procesos agregadores de valor en la formación profesional de los estudiantes. Se aplicó un diagnóstico basado en una entrevista estructurada dirigida a la directora de carrera y una matriz para obtener datos cualitativos de las actividades académicas, investigativas y de vinculación generadas en la carrera Administración de Empresas, estableciendo un mapa de procesos focalizándose en los elementos agregadores de valor (docencia, investigación y vinculación) definiéndose los subprocesos que permitieron el desarrollo de procedimientos desde que inicia hasta que finaliza la actividad, se elaboró un manual de procedimientos para orientar la operatividad que debe realizar el personal docente, incluyendo un flujograma de procesos para facilitar la visualización y comprensión de las actividades. Este modelo de gestión por procesos busca la mejora administrativa y operativa por lo cual se formularon indicadores por cada subproceso para medir su eficiencia y eficacia y que generen la toma de decisiones en la carrera de Administración de Empresas.
metadata.dc.identifier.other: 1142547
URI : http:/dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/9627
metadata.dc.rights: openAccess
metadata.dc.type: masterThesis
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