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Título : Diseño de un Modelo de Gestión por Procesos para el Área de Capacitación de la Dirección General de Recursos Humanos y Desarrollo Personal, para el Personal Administrativo de la UTPL, período 2012 - 2013
Autor : Falconí Ayora, Mauricio Wladimir
Navas Espinosa, Paulina del Cisne
Palabras clave : Planificación estratégica
Gestión de procesos
Organización industrial
Maestría en Gestión Empresarial - Disertaciones académicas
Fecha de publicación : 2014
Citación : Navas Espinosa, Paulina del Cisne. (2014). Diseño de un Modelo de Gestión por Procesos para el Área de Capacitación de la Dirección General de Recursos Humanos y Desarrollo Personal, para el Personal Administrativo de la UTPL, período 2012 - 2013. (Trabajo de fin de Magíster en Gestión Empresarial). UTPL, Loja. 102 pp.
Descripción : La Dirección General de Recursos Humanos y Desarrollo Personal (DGRHDP), se encuentra pasando por un proceso de transición en relación a su organización, por ello es de vital importancia que lleve a cabo un Proceso adecuado de Gestión del Talento Humano, particularmente en el área de capacitación, tema del presente trabajo.El aporte que se realiza en la investigación es lograr un proceso adecuado de capacitación para el personal administrativo, primeramente que se centralice en la DGRHDP, que no esté disperso por la diferentes dependencias y en segunda instancia, como un aporte significativo y motivación al personal administrativo, que es el responsable de la atención a estudiantes, quienes exigen una atención personalizada y adecuada a los múltiples requerimientos.La propuesta de modelo de gestión por procesos para el área de capacitación de la DGRHDP, enfocada al personal administrativo de la Institución permitirá que todos los empleados tengan las mismas oportunidades en cuanto a la participación en programas continuos de capacitación y así contar una planta de personal administrativo capacitado en las áreas en las que se encuentra desarrollando su trabajo.
URI : http:/dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/9630
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