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http://dspace.utpl.edu.ec/handle/20.500.11962/20881| Title: | Sistema de gestión por procesos y mejora contínua en la cooperativa de ahorro y crédito Cañar Ltda. de la ciudad de Cañar. Año 2016 |
| Authors: | Aguilar Campoverde, Beder Gonzalo González Piña, Ana Elisabeth |
| Keywords: | Ecuador. Tesis digital. |
| Issue Date: | 2017 |
| Citation: | González Piña, A. E. Aguilar Campoverde, B. G. (2017) Sistema de gestión por procesos y mejora contínua en la cooperativa de ahorro y crédito Cañar Ltda. de la ciudad de Cañar. Año 2016 [Tesis de N/D, Universidad Técnica Particular de Loja]. Repositorio Institucional. https://dspace.utpl.edu.ec/handle/20.500.11962/20881 |
| Abstract: | N/D |
| Description: | Resumen:El sistema de gestión por procesos y de la mejora continua son muy importantes para la operativización y desarrollo de las actividades en las organizaciones. En este caso se circunscribe la COAC. Cañar Ltda., que se dedica a la prestación de servicios financieros, y que a través de la aplicación de los mismos persigue obtener resultados positivos en beneficio de la institución financiera y a la vez crea valor para los destinatarios (ciudadanos/clientes) y se logra dar respuesta a la misión institucional. A través del diagnóstico realizado a la institución se evidencia que los procesos se ejecutan de manera empírica, acorde al desarrollo de las funciones y a la operatividad de los diferentes departamentos asignados, sin contar con un manual de procesos y/o procedimientos que regule y estandarice la realización de sus actividades. |
| URI: | https://bibliotecautpl.utpl.edu.ec/cgi-bin/abnetclwo?ACC=DOSEARCH&xsqf99=102134.TITN. |
| Appears in Collections: | Ingeniero en Administración de Empresas |
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| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| González Piña%2c Ana Elisabeth.pdf | 2.75 MB | Adobe PDF | View/Open |
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