Diseño de un modelo de gestión del talento humano por procesos para la Cooperativa de Ahorro y Crédito 27 de Abril de la ciudad de Loja, 2017

López Lapo, Majeny Ximena

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DC Field	Value	Language
dc.contributor.advisor	Chininín Campoverde, Víctor Eduardo	-
dc.contributor.author	López Lapo, Majeny Ximena	-
dc.date.accessioned	2017-10-03T21:22:04Z	-
dc.date.available	2017-10-03T21:22:04Z	-
dc.date.issued	2017	-
dc.identifier.citation	López Lapo, Majeny Ximena. (2017). Diseño de un modelo de gestión del talento humano por procesos para la Cooperativa de Ahorro y Crédito 27 de Abril de la ciudad de Loja, 2017. (Trabajo de titulación de Magíster en Gestión Empresarial). UTPL, Loja	es_ES
dc.identifier.other	1271995	-
dc.identifier.uri	http://dspace.utpl.edu.ec/handle/20.500.11962/20886	-
dc.description	Al evidenciar la importancia que en los últimos años se le ha otorgado al talento humano dentro de las empresas, se hace necesario emprender en estudios que mejoren su gestión dentro de las organizaciones. Por ello en este trabajo se planteó como objetivo general el diseñar un modelo de Gestión del Talento Humano para la Cooperativa de Ahorro y Crédito 27 de Abril de la ciudad de Loja, en la que participaron todos los colaboradores de la empresa que prestan sus servicios en la ciudad de Loja. La técnica utilizada para recabar información fue la entrevista realizada a la señora gerente de la Cooperativa y las entrevistas a todo el personal. Una vez obtenidos los datos se procedió a diseñar la propuesta de modelo de gestión por procesos del talento humano para la Cooperativa de Ahorro y Crédito 27 de Abril de la ciudad de Loja con la finalidad de proponer actividades a llevarse a cabo en los procesos de reclutamiento, selección, inducción y mantenimiento del personal en la empresa	es_ES
dc.description.abstract	By highlighting the importance that has been given to human talent in companies in recent years, it is necessary to undertake studies that improve their management within organizations. Therefore, in this work, the general objective was to design a Human Talent Management model for the 27th of April Cooperative of Savings and Loans in the city of Loja, in which all the employees of the company that render their services participated in the city of Loja. The technique used to collect information was the interview made to the manager of the Cooperative and surveys of all staff. Once the data were obtained, the proposal for a human resources process management model for the 27th of April Cooperative for Savings and Credit of the city of Loja was designed with the purpose of proposing activities to be carried out in the recruitment processes, selection, induction and maintenance of personnel in the company	es_ES
dc.language.iso	spa	es_ES
dc.subject	Bancos cooperativos	es_ES
dc.subject	Modelo de gestión	es_ES
dc.subject	Atención al cliente	es_ES
dc.subject	Magíster en gestión empresarial - Tesis y disertaciones académicas	es_ES
dc.title	Diseño de un modelo de gestión del talento humano por procesos para la Cooperativa de Ahorro y Crédito 27 de Abril de la ciudad de Loja, 2017	es_ES
dc.type	masterThesis	es_ES
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