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http://dspace.utpl.edu.ec/handle/20.500.11962/21734
Título : | La responsabilidad social empresarial en el sector hotelero, provincia de El Oro, Ecuador. Año 2016 |
Autor : | Paladines Benítez, Jhoana Elizabeth Ochoa Cueva, Luis David |
Palabras clave : | Responsabilidad social empresarial Hoteles – Objetivos Administración – Políticas Ingeniero en Administración de Empresas – Tesis y disertaciones académicas |
Fecha de publicación : | 2018 |
Citación : | Ochoa Cueva, Luis David. (2018). La responsabilidad social empresarial en el sector hotelero, provincia de El Oro, Ecuador. Año 2016. (Trabajo de Titulación de Ingeniero en Administración de Empresas ) . UTPL, Loja. |
Resumen : | With the purpose of analyzing the weak and strong areas about the policy management of Social Business Responsibility (SBR) in the hotelier sector of the El Oro province, it was determined as a general objective to set up the SBR actions in the environmental, social and low-cost field; having as a population of 14 hotels, in the categories of 5, 4 and 3 stars. The kind of study is non-transitional-experimental, since the information was collected using the survey and observation as tools. Examining the perception of the highest RSE hotels managers. In the results is showed that all the managers and employees of the hotels in the El Oro province succeed in the internal operations of the Company, and its gesticulation is directed to be always ready to achieve the community needs, carrying out the RSE practices without a register, always under the legal margin; joined to it was purposed the objectives, strategies and actions directed to strength these SBR activities that will be useful for futures references. |
Descripción : | Con el propósito de analizar las áreas débiles y fuertes del manejo de gestión de políticas de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) en el sector hotelero de la provincia de El Oro, se determinó como objetivo general establecer las acciones de RSE en el ámbito ambiental, social y económico; teniendo como población a estudiar 14 hoteles, categorizados entre 5, 4 y 3 estrellas. El tipo de estudio es no experimental-transaccional, ya que se recopiló la información determinado momento usando como herramienta la encuesta y observación. Analizando la percepción de los altos directivos de los hoteles respecto a RSE. En los resultados se constató que todos los gerentes y empleados de los hoteles de la provincia de El Oro manejan bien las operaciones internas de la empresa y su accionar se direcciona a estar siempre prestos a cumplir las necesidades que exige la comunidad, realizando prácticas de RSE sin llevar un registro, siempre bajo el margen legal, junto a ello se propuso objetivos, estrategias y acciones encaminadas a fortalecer estas actividades de RSE. Que servirá para futuras referencias |
URI : | http://dspace.utpl.edu.ec/handle/20.500.11962/21734 |
Aparece en las colecciones: | Ingeniero en Administración de Empresas |
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