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http://dspace.utpl.edu.ec/handle/20.500.11962/22776
Full metadata record
DC Field | Value | Language |
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dc.contributor.advisor | Toledo Macas, Ronald Kleiner | es_ES |
dc.contributor.author | Fajardo Serpa, Irma Lorena | es_ES |
dc.date.accessioned | 2018-09-19T22:01:24Z | - |
dc.date.available | 2018-09-19T22:01:24Z | - |
dc.date.issued | 2018 | es_ES |
dc.identifier.citation | Fajardo Serpa, Irma Lorena. (2018). TÍTULO Y SUBTÍTULO Análisis de las habilidades gerenciales y su incidencia en el clima laboral de las Cooperativas de Ahorro y Crédito de la ciudad de Cañar, año 2016. (Trabajo de Titulación de Ingeniero en Administración de Empresas). UTPL, Cañar. | es_ES |
dc.identifier.other | 1283684 | es_ES |
dc.identifier.uri | http://dspace.utpl.edu.ec/handle/20.500.11962/22776 | - |
dc.description | Resumen:El estudio tuvo como objetivo analizar las habilidades gerenciales y su incidencia en el clima laboral de las cooperativas de ahorro y crédito de la ciudad de Cañar. Para dar cumplimiento a este propósito se aplicó como metodología el análisis descriptivo y correlacional, así como, la investigación bibliográfica y de campo; para recopilar información secundaria y primaria se hizo uso de técnicas como la observación, la encuesta y la entrevista aplicada al público interno de las Cooperativas de ahorro y crédito Cañar Ltda., y Jardín Azuayo. Los resultados permitieron identificar habilidades gerenciales vinculadas a la comunicación, solución de conflictos, decisiones gerenciales, habilidades eficaces y liderazgo gerencial, mismas que, tuvieron efectos favorables; no obstante, el personal manifestó que existen falencias en cuanto a estos factores expuestos, afectando al clima laboral. Primordialmente, se encontró que la falta de motivación, incentivos, comunicación y trabajo en equipo, afectan el desempeño del personal y a su vez el clima laboral. Razón por la cual, se elaboró una propuesta en función a mejorar las habilidades gerenciales. | es_ES |
dc.language.iso | spa | es_ES |
dc.subject | Administración de empresas. | es_ES |
dc.subject | Bancos cooperativos | es_ES |
dc.subject | Planificación empresarial. | es_ES |
dc.subject | Ingeniero en administración de empresas | es_ES |
dc.title | TÍTULO Y SUBTÍTULO Análisis de las habilidades gerenciales y su incidencia en el clima laboral de las Cooperativas de Ahorro y Crédito de la ciudad de Cañar, año 2016 | es_ES |
dc.type | bachelorThesis | es_ES |
Appears in Collections: | Ingeniero en Administración de Empresas |
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