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http://dspace.utpl.edu.ec/handle/20.500.11962/22781Full metadata record
| DC Field | Value | Language |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | Chamba Rueda, Laura Magali | es_ES |
| dc.contributor.author | Narváez Soria, Jessica Estefania | es_ES |
| dc.date.accessioned | 2018-09-25T02:03:49Z | - |
| dc.date.available | 2018-09-25T02:03:49Z | - |
| dc.date.issued | 2018 | es_ES |
| dc.identifier.citation | Narváez Soria, Jessica Estefania. (2018). Diseño de una herramienta de mejora, basada en el balanced scorecard para la empresa Monteros Training Group, Quito, 2017 /. (Trabajo de Titulación de Ingeniero en Administración de Empresas). UTPL, N/D. | es_ES |
| dc.identifier.other | 1283704 | es_ES |
| dc.identifier.uri | http://dspace.utpl.edu.ec/handle/20.500.11962/22781 | - |
| dc.description | Resumen:El presente trabajo de titulación busca diseñar una herramienta de gestión basada en el Balanced Scorecard para la empresa Monteros Training Group, y realizar el análisis de factores externos e internos para definir objetivos estratégicos y estrategias alineadas a la visión de la institución para su control y seguimiento futuro. La aplicación de esta herramienta permitirá visualizar la gestión de la empresa mediante un mapa estratégico, para comunicar a todos los miembros de la institución la estrategia de una manera gráfica y a su vez generar planes de acción alineados y complementados con cada uno de los objetivos establecidos. Y adicional permitirá crear indicadores de medición financieros, de procesos, de satisfacción al cliente y de aprendizaje-crecimiento, que ayudarán a medir los resultados de desempeño en periodos determinados según la necesidad de la empresa. | es_ES |
| dc.language.iso | spa | es_ES |
| dc.subject | Gestión empresarial | es_ES |
| dc.subject | Comunicación organizacional. | es_ES |
| dc.subject | Balanced ScoreCard. | es_ES |
| dc.subject | Ingeniero en administración de empresas | es_ES |
| dc.title | Diseño de una herramienta de mejora, basada en el balanced scorecard para la empresa Monteros Training Group, Quito, 2017 / | es_ES |
| dc.type | bachelorThesis | es_ES |
| Appears in Collections: | Ingeniero en Administración de Empresas | |
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