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http://dspace.utpl.edu.ec/handle/20.500.11962/22790
Title: | Evaluación y propuesta de mejoramiento de los procesos administrativos de la compañía constructora HETCARM SA, año 2017 / |
Authors: | Valverde Jaramillo, Jackson Guillermo Cedeño Erazo, Carmen Katherine |
Keywords: | Empresas Cambio organizacional. Magíster en gestión empresarial |
Issue Date: | 2018 |
Citation: | Cedeño Erazo, Carmen Katherine. (2018). Evaluación y propuesta de mejoramiento de los procesos administrativos de la compañía constructora HETCARM SA, año 2017 /. (Trabajo de Titulación de Magister en Gestión Empresarial). UTPL, Portoviejo. |
Description: | Resumen:La presente tesis se realizó en una empresa dedicada a la construcción de obras civiles y públicas, ubicada en la ciudad de Portoviejo, la cual, además de atender a sus clientes de manera eficiente, brinda varios beneficios a la comunidad. Se decidió enfocar la tesis en el área administrativa debido a una pobre administración que perjudica gravemente a la empresa y a su funcionamiento, lo que debilita e interrumpen la gestión de todas las actividades diarias. El objetivo de esta tesis fue analizar y mejorar los procesos operativos de mayor trascendencia del área administrativa de la empresa HETCARM S.A. estableciendo sistemas de control para obtener agilidad, eficiencia y confiabilidad en las operaciones. Se realizó la evaluación y análisis de los problemas encontrados, para ello se recolectó información con entrevistas, encuestas y cuestionarios de evaluación. |
URI: | http://dspace.utpl.edu.ec/handle/20.500.11962/22790 |
Appears in Collections: | Magíster en Gestión Empresarial |
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