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Title: Evaluación y propuesta de mejora a los procesos de reclutamiento y selección del personal de la Cooperativa de Ahorro y Crédito CREA Ltda. Año 2017
Authors: Alejandro Maza, Idania Jackeline
Auquilla Gavilanes, María José
Keywords: Selección de personal - Evaluación
Talento humano.
Magíster en gestión empresarial – Tesis y disertaciones académicas
Issue Date: 2018
Citation: Auquilla Gavilanes, María José. (2018). Evaluación y propuesta de mejora a los procesos de reclutamiento y selección del personal de la Cooperativa de Ahorro y Crédito CREA Ltda Año 2017. (Trabajo de Titulación de Magíster en Gestión Empresarial). UTPL, Cuenca.
Abstract: The objective of this titling work is to evaluate the recruitment and selection processes of the CREA Savings and Credit Cooperatives for the 2017 period, seeking to reduce the levels of work absenteeism and staff abandonment by not choosing the candidate suitable to perform the functions of an existing vacancy. For the evaluation of the processes of recruitment and selection of personnel, an analysis is made of the requirements, roles, activities, responsibilities and documents that are necessary in the selection of personnel, the managers believe that the established norm is not being complied with. Through information gathering techniques and the analysis of personnel selection processes, it is determined that a correct study of the profiles of the personnel that joins the Institution is not being carried out, since 38% of the personnel hired has entered by recommendations of personnel linked to the CREA Savings and Credit Cooperative.
Description: El presente trabajo de titulación tiene como objetivo evaluar los procesos de reclutamiento y selección del personal de la Cooperativa de Ahorro y Crédito CREA Ltda., para el periodo año 2017, procurando disminuir los niveles de ausentismo laboral y abandono de personal por no elegir al candidato idóneo para desempeñar las funciones de una vacante existente. Para la evaluación de los procesos de reclutamiento y selección de personal, se realiza un análisis de los requisitos, roles, actividades, responsabilidades y documentos que son necesarios en la selección de personal, los directivos creen que no se está cumpliendo con la normativa establecida. Mediante técnicas de levantamiento de información y el análisis de los procesos de elección del personal, se determina que no se está llevando un correcto estudio de los perfiles del personal que se incorpora a trabajar a la Institución, pues el 38% del personal contratado ha ingresado por recomendaciones de personal vinculado a la Cooperativa de Ahorro y Crédito CREA.
URI: http://dspace.utpl.edu.ec/handle/20.500.11962/23089
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